Skip to content

CATS -Купленные ресурсы не появились в игре (Android) – [ZeptoLab]

Купленные ресурсы не появились в игре (Android)

В большинстве случаев это всего лишь вопрос времени. Подождите пару часов, и купленные вами предметы появятся. Если этого не происходит, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и сообщите следующую информацию:

1. Ваш ID игрока (напр., Вася#1234). Его можно найти в опциях.
2. Номер заказа. Он указан в чеке, который должен был прийти к вам на e-mail после совершения покупки.
3. Название покупки.
4. Дата покупки.
5. E-mail, привязанный к вашему Google Play аккаунту.