Dragon Cityはいくつかのサードパーティープロバイダーを使用しています。 報酬を受け取っていない場合、オファーを提供しているプロバイダーに直接お問い合わせいただく必要があります。操作を追跡し、オファーをコンプリートしたかどうか（すなわち、すべての条件を満たしたかどうか）を確認できるのはオファーを提供しているプロバイダーとなります。 事実、今回のような場合も、直接のお問い合わせが必要となります。 問い合わせ前に、 タスクのステータスを確認してください。 確認中でしょうか？ 完了済みでしょうか？ オファーの条件をすべて満たしていることと、タスクをコンプリートしていることを確認してください。 条件を満たしタスクをコンプリートしていれば、まもなく報酬が贈られます。 しばらくお待ちください！ 宝石が提供されるまで時間がかかる場合があります。 報酬をすぐに受け取ることを誰もが望んでいます！ しかしながら、条件を満たしているかを確認するには時間がかかります。このため、タスク完了直後に報酬提供することはできない状況です。 よって、宝石や報酬がアカウントに反映されるまで時間がかかる場合があります。 さらに、オファーによっては他のオファーよりも時間がかかるものもあります。 オファーウォールにアクセスし、下までスクロールすると、広告会社の名前を確認できます。 以下の手順で広告会社に問い合わせることができます。 Ironsource: 1. Ironsourceのオファーウォールにアクセスします。 2. オファーウォールの左下にある[宝石が不足している]リンクを押します。3. 手順に従います。 4. この手順を行っても宝石が足りない場合は、必要な情報をすべて入力してください。[チケットには最低50文字の情報が必要となりますのでご注意ください]。 5. コンプリートした画面のスクリーンショットなど、オファーをコンプリートしたことを示す証明を添付してください。 日付が表示されていることを確認してください。 6. [チケットを送信]をクリックします。 Fyber（旧SponsorPay）: 1. オファーウォールの左下にある[サポート]ボタンをクリックします。2. クレジットを受け取っていないオファーを選択し、[報告]ボタンをクリックします。3. 必要な情報をすべて入力します。 4. [チケットを送信]をクリックします。 Fyberサポートチーム: customersupport@fyber.com TapJoy: 1. Tapjoyのアプリ内ストアに戻り[タスクを見る]にアクセスします。 2. ボタンまでスクロールします。 クレジットを受け取っていないオファーを選択し、[報告]ボタンをクリックします。3. 提供されたフォームに必要な情報を入力します。 4. [サポートリクエストを送信]をクリックします。 5. メッセージが送信されたことを通知する確認メッセージが送信されます。メール: help@support.tapjoy.com [メールに参照番号を含める必要があります] Trial Pay: 1. オファーウォールの左下にある[サポート]ボタンをクリックします。 このエリアから直接お問い合わせいただけます。 ご協力ありがとうございます！
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ドラゴンシティ Dragon City Game GUIDE