¡He perdido mi progreso y no puedo restaurarlo desde la nube!
No te preocupes, aún podemos ayudarte. Haz lo siguiente:
Si sabes cuál es el ID de jugador de la cuenta que quieres recuperar:
1. Comienza un juego nuevo y completa el tutorial.
2. Navega hasta las opciones y copia el ID del jugador.
3. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y envíanos el ID de la cuenta que quieres recuperar y tu nuevo ID.
Si no sabes cuál es el ID de jugador de la cuenta que quieres recuperar:
1. Comienza un juego nuevo y completa el tutorial.
2. Navega hasta las opciones y copia el ID del jugador.
3. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y envíales tu nuevo ID de jugador y los datos siguientes de la cuenta perdida:
- Nick del personaje
- Nivel
- Nombre del gremio
- Cantidad aproximada de orbes azules
- La última fecha en la que te conectaste
Cuanto más precisa sea esta información, más posibilidades habrá de que podamos identificar y devolverte tu cuenta perdida.