Perdi meu progresso no jogo e não consigo restaurar a partir da Nuvem!
Não se preocupe, ainda podemos ajudar. Faça o seguinte:
Se souber a ID de Jogador da conta que deseja recuperar:
1. Inicie um novo jogo e complete o tutorial.
2. Navegue até Opções e copie a ID do Jogador.
3. Entre em contato com a Equipe de Suporte enviando a ID da conta que deseja recuperar e a sua nova ID.
Se não souber a ID do Jogador da conta que deseja recuperar:
1. Inicie um novo jogo e complete o tutorial.
2. Navegue até Opções e copie a ID do Jogador.
3. Entre em contato com a Equipe de Suporte enviando essa nova ID do Jogador e as seguintes informações sobre a conta perdida:
- Nome do personagem no jogo
- Nível
- Nome da guilda
- Número aproximado de orbes azuis
- A data em que entrou online pela última vez
Quanto mais precisas forem as informações, melhores as chances de sermos capazes de identificar sua conta perdida e devolvê-la a você.