Zyngaのゲームは、クライアントサイドのテクノロジーであるJavaScriptを使用しています。これは、あなたのパソコンで発生するいろんな事柄の実際の処理は、弊社のサーバー上では行われていないという事を意味します。弊社のゲームの読み込みや、ゲーム中の機能の使用に関して問題がある場合、あなたが現在使用しているインターネットのブラウザがJavaScriptの使用を許可しているかどうか確認する必要があります。Safariのユーザーは以下を行って下さい:
Appleアイコンの上のSafariタブをクリックします。
「環境設定」オプションを開きます。
「セキュリティ」タブを選択します。
「JavaScriptを有効にする」をチェックして下さい。
「環境設定」のウィンドウを閉じて下さい。
ブラウザのウィンドウの更新/再読み込みを行って下さい。
Firefoxのユーザーは以下を行って下さい:
アドレスバーをクリックします。
about:configと入力し、エンターキーを押します。
「リスクを容認する」ボタンをクリックします。
検索ボックスで「javascript」と入力します。
リストで「javascript.enabled」の設定を探します。
値の列でfalseオプションをダブルクリックし、値をtrueに変更します。
Chromeのユーザーは以下を行って下さい:
ブラウザの右上隅にあるメニューアイコン
をクリックします。
「設定オプションをクリックします。
ページ下部の「詳細設定」のリンクをクリックします。
「コンテンツの設定」オプションをクリックします。
Javascriptをクリックします。あるいは、chrome://settings/content/javascriptとアドレスバーに直接入力し、エンターキーを押します。
「許可」を有効にします。
Internet Explorerのユーザーは以下を行って下さい:
「ツール」メニューを開いて下さい。
「インターネットオプション」を選択して、インターネットオプションのダイアログボックスを開いて下さい。
「セキュリティ」のタブをクリックして下さい。
インターネットのマーク（地球儀）をクリックして下さい。
「レベルのカスタマイズ」のボタンをクリックして、「セキュリティの設定」を開いて下さい。
「設定」のリストで「スクリプト」までスクロールダウンして下さい。
アクティブスクリプトで、「有効にする」の左にあるラジオボタンをクリックすれば、色のついた点が表示されます。
上記の手順を行っても問題が解決しなかった場合は、問題に関する内容と、これらの手順を完全に踏まえても解決できなかった、という旨を弊社にお知らせ下さい。
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