Flash Player가 충돌하거나 멈췄을 경우:
항상 최신 버전의 Flash Player가 설치되어 있는지 확인하십시오. Flash Player를 설치하거나 업그레이드하려면 여기 를 클릭하세요.
Flash 쿠키를 지우십시오.
불필요한 브러우저 탭과 윈도우를 닫으십시오. 동시에 2개 이상의 윈도우나 탭에서 Flash Player를 사용하지 않을 것을 권장합니다.
기본적인 브라우저 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있는지 보십시오.
위의 단계를 수행해도 해결되지 않으면 Flash Player를 제거한 후 재설치 하십시오. (제거 방법: PC / Mac).
Flash Player 로딩 속도가 느린 경우:
- 컴퓨터에 정보를 저장할 수 있도록 Flash Player에 권한을 부여하십시오. 다운로드 대역폭을 아낄 수 있고 로딩 속도를 높일 수 있습니다. 방법을 보려면 여기 를 클릭하십시오.
Flash Player 로딩 속도가 느린 경우:
Flash 플러그인이 브라우저에서 활성화되었는지 확인하십시오. Adobe 도움 페이지의 지침을 따라주십시오:Google ChromeMozilla FirefoxInternet ExplorerSafari
보안 애플리케이션이 Flash Player를 차단하고 있는지 확인해 주십시오. Ad Blocker, Flash Blocker 또는 Script Blocker 와 같은 보안 애플리케이션과 브라우저 애드온은 게임 또는 관련 구성 요소를 차단하고 올바르게 로드 또는 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 보안 애플리케이션을 완전히 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다. 대신에 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 보고 설정을 관리하거나 게임 및 관련 구성 요소를 허용하도록 예외를 생성하십시오. 자세한 지침은 보안 애플리케이션 설명서나 지원을 참조하십시오.
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