Si votre jeu plante, se fige, a des ralentissements ou ne se charge pas correctement, consultez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous d’avoir la dernière version d’Android sur votre appareil. En cas de doute, vérifiez toujours si une mise à jour est disponible.
Vérifiez si l’appareil a suffisamment d’espace de stockage disponible. Le manque d’espace peut entraîner des plantages, des ralentissements, des problèmes de connectivité et d’autres problèmes inattendus pour toutes les applications. Libérez de l’espace en supprimant des applications inutilisées, des photos ou des vidéos.
Libérez de la mémoire de l’appareil en fermant des applications qui fonctionnent en arrière-plan.
Éteignez puis rallumez votre appareil, et lancez le jeu. La mémoire de l’appareil devrait être vidée et les performances de l’application devraient s’améliorer.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Envoyez-nous un message incluant votre nom d’utilisateur, niveau et nom de groupe dans le jeu, avec une explication détaillée de ce qui se passe et nous tenterons de vous aider.
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The Walking Dead: Our World