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Plantage, blocage, ou ralentissements dans le jeu (Apple) – The Walking Dead: Our World

Si votre jeu plante, se fige, a des ralentissements ou ne se charge pas correctement, consultez les étapes ci-dessous :

  • Assurez-vous d’avoir la dernière version d’iOS sur votre appareil Apple. Allez dans "Paramètres" > "Général" > "Programmes" et vérifiez si une mise à jour est disponible.
  • Vérifiez si l’appareil a suffisamment d’espace de stockage disponible. Le manque d’espace peut entraîner des plantages, des ralentissements, des problèmes de connectivité et d’autres problèmes inattendus pour toutes les applications. Accédez à "Paramètres" > "À propos" et comparez "Capacité" et "Disponible". Libérez de l’espace en supprimant des applications inutilisées, des photos ou des vidéos.
  • Libérez de la mémoire de l’appareil en fermant des applications qui fonctionnent en arrière-plan. Double-cliquez sur le bouton rond "Home" pour voir toutes les applications en cours d’exécution, puis faites glisser votre doigt vers le haut pour les fermer.
  • Éteignez puis rallumez votre appareil, et lancez le jeu. La mémoire de l’appareil devrait être vidée et les performances de l’application devraient s’améliorer.
  • The Walking Dead: Our World fonctionne mieux sur les appareils qui disposent du dernier iOS11.Il se peut que les performances ne soient pas aussi optimales sur les autres appareils.
  • N’oubliez pas que nous nous opposons à l’utilisation d’appareils débloqués et il n’y a aucune garantie que le jeu va fonctionner sans problème, ou que le problème peut être résolu autrement qu’en réinitialisant entièrement votre appareil.
  • Vous rencontrez toujours des difficultés ? Envoyez-nous un message incluant votre nom d’utilisateur, niveau et nom de groupe dans le jeu, avec une explication détaillée de ce qui se passe et nous tenterons de vous aider.

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    The Walking Dead: Our World