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Impossible de rĂ©aliser un achat (iOS) – The Walking Dead: Our World

Si vous ne parvenez pas à effectuer un achat, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  • Assurez-vous que les achats intégrés soient autorisés. Réglages > Général > Restrictions.
  • Fermez le jeu et redémarrez-le. Double-cliquez sur le bouton "Home" de votre appareil puis faites glisser l’application vers le haut avec votre doigt.
  • Vérifiez que la date et le fuseau horaire sont correctement définis sur votre appareil.
  • Assurez-vous que vous utilisez un moyen de règlement valide et que vos informations de paiement sont à jour. 
  • Les achats doivent être réalisés à l’aide du même identifiant Apple que celui utilisé pour télécharger The Walking Dead: Our World.
  • Vérifiez que vous avez accepté les dernières Conditions générales d’Apple dans iTunes.
  • Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l’assistance iTunes (ce lien vous redirige hors du jeu).
  • Toutes les transactions monétaires de The Walking Dead: Our World sont prises en charge et gérées par Apple, qui sera donc l’interlocuteur à privilégier si vous continuez à rencontrer des problèmes.Veuillez noter que Next Games n’a aucune possibilité d’influencer les processus en lien avec le paiement.

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    The Walking Dead: Our World