Wenn dein Spiel abstürzt, einfriert, verzögert ist oder nicht richtig geladen wird, dann probiere die folgenden Schritte zur Verbesserung deines Spielerlebnisses aus:
Stelle stets sicher, dass auf deinem Apple-Gerät immer die aktuellste iOS-Version läuft. Gib „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software“ ein und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
Überprüfe, ob genügend freier Speicherplatz auf deinem Gerät verfügbar ist. Fehlender Speicherplatz kann in jeder App zu Abstürzen, Langsamkeit, Verbindungs- und anderen unerwarteten Problemen führen. Rufe „Einstellungen“ > „Über“ auf und vergleiche „Kapazität“ und „Verfügbar“. Schaffe Platz, indem du nicht benutzte Apps, Bilder und Videos entfernst.
Gib Gerätespeicher frei, indem du Apps schließt, die im Hintergrund ausgeführt werden. Doppelklicke auf die runde „Home“-Schaltfläche, um alle Apps zu sehen, die derzeit ausgeführt werden, und streiche dann nach oben, um sie zu schließen.
Schalte dein Gerät aus und wieder ein und starte dann das Spiel. Die App-Performance sollte verbessert und die Internetverbindung aktualisiert sein.
The Walking Dead: Our World läuft am besten auf Geräten mit dem neuesten iOS11.Auf anderen Geräten kann die Leistung suboptimal ausfallen.
Bitte beachte, dass wir die Verwendung von „Jailbreak“-Geräten nicht unterstützen. Es gibt keine Garantie, dass das Spiel ohne Probleme läuft oder dass das Problem anders als mit einem vollständigen Rücksetzen des Geräts behoben werden kann.
Treten immer noch Probleme auf? Sende uns eine Nachricht mit deinem Benutzernamen im Spiel, deiner Stufe und dem Gruppennamen sowie einer detaillierten Beschreibung, welches Problem auftritt. Wir werden dann prüfen, wie wir dir weiterhelfen können.
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The Walking Dead: Our World