Skip to content

Imposible realizar compra (iOS) – The Walking Dead: Our World

Si tienes problemas al realizar una compra, sigue estos pasos:

  • Comprueba que las compras internas están permitidas. Ajustes > General > Restricciones.
  • Cierra el juego y reinícialo. Haz doble clic en el botón Inicio de tu dispositivo y cierra del todo la aplicación.
  • Comprueba que los ajustes de fecha y franja horaria son correctos en tu dispositivo.
  • Comprueba que estás usando un método de pago válido y que tu información de pago está actualizada. 
  • Es necesario realizar las compras con el mismo ID de Apple que has usado para descargar The Walking Dead Our World.
  • Comprueba que has aceptado los últimos términos y condiciones de Apple en iTunes.
  • Si tus problemas no se han solucionado, contacta con el Soporte técnico de iTunes. (Este enlace te redirigirá fuera del juego)
  • Toda transacción monetaria efectuada en The Walking Dead Our World está gestionada y controlada por Apple, que te asistirá en caso de que sigas teniendo problemas.Recuerda que Next Games no puede tomar cartas en ningún proceso relacionado con pagos.

    _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    The Walking Dead: Our World