Si tienes problemas al efectuar una compra, sigue estos pasos:
Comprueba que las opciones de compras internas están configuradas correctamente en tu dispositivo. Ajustes > Google > Preferencias de cuenta > Modos de pago.
Cierra el juego completamente y reinícialo.
Comprueba que los ajustes de fecha y zona horaria son correctos en tu dispositivo.
Comprueba que tu método de pago es válido y que tu información de pago está actualizada.
Las compras deben efectuarse con el mismo ID de Google Play empleado para descargar The Walking Dead Our World.
Comprueba que todas tus aplicaciones de Google están actualizadas (Google Play, Google Services, etc.) y que has aceptado los últimos términos y condiciones de Google.
Si sigues teniendo problemas, contacta con Ayuda de Google. (Este enlace te redirigirá fuera del juego)
Todas las transacciones monetarias de The Walking Dead Our World están gestionadas y controladas por Google, a quienes deberás contactar si tienes problemas. Recuerda que Next Games no puede tomar cartas en ningún proceso de pago.
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The Walking Dead: Our World