Skip to content

Проблемы с подключением – The Walking Dead: Our World

Если игра не сразу загружается или не подключается, то выполни указанные ниже шаги, чтобы улучшить работу приложения:

  • Выключи и снова включи устройство, затем запусти игру. Память устройства при этом очистится, и соединение с Интернетом должно восстановиться, а приложение должно работать быстрее.
  • Убедись, что сигнал мобильных данных (3G/4G) сильный и стабильный (без резких перепадов). Качество связи значительно меняется, если ты находишься в движущемся транспорте, например, в машине, метро или поезде, и из-за этого могут возникнуть проблемы с соединением.
  • Если у тебя возникли проблемы с соединением с сетью Wi-Fi, то необходимо убедиться в том, что сеть не перегружена (например, если другое устройство транслирует видео по сети), т.к. от этого зависит скорость соединения. Также стоит проверить, чтобы твой сигнал оставался сильным, и устройство не находилось слишком далеко от маршрутизатора.
  • Проблемы могут возникнуть и по другим причинам, например, из-за общего замедления сети в пиковые часы или технических работ, проводимых твоим поставщиком интернет-услуг. Если после выполнения вышеупомянутых шагов у тебя все еще возникают проблемы с соединением, то, пожалуйста, обратись к своему оператору связи, возможно, они смогут помочь тебе решить их.
  • По-прежнему испытываешь сложности? Хотя мы и не можем решить вопросы, не зависящие от нас, ты можешь отправить нам сообщение с подробным описанием произошедшего, указав также свое внутриигровое имя пользователя, уровень и группу, и мы постараемся тебе помочь.

    _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    The Walking Dead: Our World