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Não recebi a minha compra (Android) – The Walking Dead: Our World

Às vezes, sua compra pode levar um tempo para chegar na conta. Isto normalmente acontece devido a um atraso no percurso entre o seu provedor de cartão de crédito e o Google Play.Se sua compra não chegar imediatamente, feche o jogo e inicie novamente para garantir que ele tenha uma conexão nova. Não se esqueça de que, às vezes, pode demorar até 24 horas para a sua compra chegar no jogo.Se tiver esperado 24 horas e a sua compra ainda não apareceu, contate-nos através do jogo seguindo as seguintes etapas:

  • Entre no jogo.
  • Toque na sua imagem de perfil.
  • Toque em ‘PERGUNTAS FREQUENTES E CONTATO’.
  • Toque no ícone de mensagem no canto superior direito para escrever.
  • Não se esqueça de incluir os recibos de compra contendo as IDs de Transação. As IDs de Transação começam com as letras GPA. Assim que recebermos a sua mensagem, poderemos investigar o problema da sua compra e daremos um retorno a você assim que possível!

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    The Walking Dead: Our World