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Mobile Legends – ¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta de Moonton、correo electrónico conectado a la cuenta de Moonton、cuenta de terceros?

Si se ha conectado a una Cuenta de Moonton o de una red social (por ejemplo, Google Play, FB, VK o Game Center) pero olvida su cuenta de Moonton/Correo Electrónico conectado a su cuenta de Moonton/Cuenta de Terceros, siga las siguientes instrucciones: Toque Avatar – Configuración de la Cuenta – Centro de Cuentas – Recuperar Cuenta – Seleccione el método de recuperación.

1. Verificación automática: si está utilizando un dispositivo o IP habitual, el sistema de verificación automática le informará sobre el nombre de la cuenta que ya está conectado. Para la seguridad de la cuenta, este nombre de cuenta solo sirve como recordatorio y está parcialmente cubierto por ****. Por ejemplo: Moonton*****333@MLBB.com.

2. Si no está utilizando un dispositivo o IP habitual, la verificación automática no le recordará el nombre de su cuenta. Selecciona “Verificar información del juego” para recuperar la cuenta. Con esta opción, el sistema generará algunas preguntas sobre su cuenta. Si proporciona información suficiente correctamente, el sistema reconocerá su identidad y le mostrará el nombre de la cuenta conectada. Para la seguridad de la cuenta, este nombre de cuenta solo sirve como recordatorio y está parcialmente cubierto por ****. Por ejemplo: Moonton*****333@MLBB.com.

3. Para la seguridad de su cuenta, “Recuperar Cuenta” tiene un uso limitado dentro de un cierto período. Úselo con precaución.

4. Si todas las medidas anteriores no pueden recordarle su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente. How to retrieve account through customer service?

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Game Guide for Mobile Legends – moonton