Parfois, il peut s’écouler un certain laps de temps avant que votre achat parvienne sur votre compte. Cela est généralement dû à un retard quelconque entre l’émetteur de votre carte de crédit et Google Play.Si votre achat n’arrive pas rapidement, fermez le jeu et relancez-le pour renouveler sa connexion. Gardez à l’esprit que votre achat peut prendre jusqu’à 24 heures avant d’arriver en jeu.Si vous avez attendu 24 heures et que vous n’avez toujours pas obtenu votre achat, contactez-nous par l’intermédiaire du jeu en suivant ces étapes :
N’oubliez pas de joindre les reçus de vos achats indiquant les identifiants de transaction. Ces derniers commencent par les lettres GPA. Après réception de votre message, nous vérifierons le statut de votre achat et vous en tiendrons informé dans les plus brefs délais !
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The Walking Dead: Our World