Gardenscapes-새로 구매한 아이템에 게임에 추가되려면 인터넷 연결이 안정적이어야 하므로 연결 상태 확인을 먼저 합니다. 아이템이 구매 중 또는 구매 직후 보이지 않는다면 디바이스를 다시 시작한 다음 구매 내역이 보이는지 확인합니다.
여전히 게임 내에 구매한 아이템이 보이지 않으면 구매한 사항에 대한 다음 정보를 작성해 고객 지원 센터로 연락주십시오.
1. 정확한 구매 수량
2. 대략의 구매 시각
3. 구매 내역을 확인할 수 있는 영수증 사본 또는 스크린샷. 영수증은 구매가 완료되면 구매에 사용된 계정으로 이메일이 발송됩니다. 구매 내역에 대한 자세한 사항은 Apple, Google 및 Amazon 웹사이트 고객 지원 섹션에서 확인할 수 있습니다.
Apple App Store
Google Play Store
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최대한 빨리 확인해서 연락 드리겠습니다!