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英雄獵手 – 如果我進行了應用程序內購買,但是沒有交付,我該怎麼辦?

如果您進行了應用程序內購買,但尚未發送,則應先重新啟動應用程序並等待大約十分鐘。如果購買還沒有到達,您需要點擊主菜單左上角的配置文件,然後點擊支持,然後點擊幫助,然後點擊聯繫我們,以獲得幫助。玩家支持只能通過遊戲內支持功能幫助消除購買。您還需要提供一些信息來幫助加快解決過程:iOS版請提交您的iTunes收據的截圖。以下是關於如何檢索iTunes收據的步驟的鏈接:https://support.apple.com/en-ca/HT204088請在支持憑單上附上收據截圖。請確保它是可讀的。請注意,我們不能接受信用卡帳單,銀行交易,購買歷史記錄或收據的文本副本。Google Play請在支持標籤中包含以下內容:1)與進行購買的Google Play帳戶關聯的電子郵件地址,2)完整購買收據的截圖,包括圖片中的Google Play訂單號。您可以在您與Google Play購買相關聯的電子郵件中找到此信息。

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英雄獵手 Game GUIDE