인앱 구매를했고 배송되지 않은 경우 먼저 앱을 재부팅하고 약 10 분 정도 기다려야합니다. 구매가 도착하지 않은 경우 메인 메뉴의 왼쪽 상단에있는 프로필을 탭한 다음 지원, 도움말, 연락처를 차례로 클릭하여 플레이어 지원에 도움을 요청해야합니다.플레이어 지원은 게임 내 지원 기능을 통해 누락 된 구매에 대해서만 지원할 수 있습니다.또한 해결 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이되는 몇 가지 정보를 제공해야합니다.iOSiTunes 영수증의 스크린 샷을 제출하십시오.다음은 iTunes 영수증을 가져 오는 방법에 대한 단계별 링크입니다.https://support.apple.com/en-ca/HT204088영수증의 스크린 샷을 지원 티켓의 스크린 샷으로 첨부하십시오. 읽을 수 있는지 확인하십시오. 신용 카드 명세서, 은행 거래, 구매 내역 또는 영수증 원본을 승인 할 수 없습니다.구글 플레이지원 티켓에 다음을 포함하십시오.1) 구매 한 Google Play 계정과 연결된 이메일 주소,2) 전체 구매 영수증의 스크린 샷 (이미지의 Google Play 주문 번호 포함) Google Play 구매와 관련된 이메일을 통해 확인할 수 있습니다.
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히어로 헌터스 Game GUIDE