Pour certaines des promotions Tapjoy plus grandes, il peut prendre un certain temps pour obtenir la confirmation; mais parfois le service se coince juste. La première chose à faire est de redémarrer l’application. Si vous utilisez un appareil Android et vous ne savez pas comment un démarrage à froid / redémarrer l’application, s’il vous plaît demander à votre fournisseur ou une recherche en ligne pour les instructions. Si vous avez un appareil Apple voici les étapes pour redémarrer:
- Appuyez sur le bouton « Home » pour revenir à l’écran d’accueil.
- Appuyez deux fois sur le bouton « Home » pour afficher les applications actives.
- Faire glisser vers l’écran de l’application » Big Win dans une direction vers le haut pour fermer l’application.
- Appuyez sur l’icône de l’application « Big Win » pour redémarrer l’application.
Dans la plupart des cas, les Bucks apparaissent après un redémarrage. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter directement Tapjoy pour résoudre le problème en utilisant les étapes suivantes:
- Appuyez sur le « Get Bucks » bouton sur l’écran du menu principal du côté gauche.
- Appuyez sur le bouton ‘Get Bucks Big Free’.
- Regardez bas à droite de la offerwall Tapjoy et appuyez sur le « Big Bucks manquants? » lien.
- S’il vous plaît remplir le formulaire requis et envoyer à Tapjoy afin qu’ils puissent étudier plus.
All the Best,
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