購入に問題がある場合には、いくつかの理由が考えられます。
これまでにこのゲームや他のアプリで購入したことがある場合
1. インターネット接続購入するには安定した接続が必要なので、購入中はWi-Fiか、少なくとも3G/4Gでの接続をお勧めしております。
2. アプリストアの一時的問題ゲーム内課金はゲームをダウンロードしたストアを通じて行われます。ストアに負荷がかかりすぎて、リクエストの処理ができなくなっている可能性があります。その場合はしばらく待ってやり直してください。
3. ストアアプリの問題この場合はたいてい、デバイスを再起動すると解決します。
これまでにこのゲームでも他のアプリでも購入したことがない場合
1. 支払い情報の間違い支払い情報を入力するときにミスがあった場合は、支払いをキャンセルしてやり直します。
2. サポートされていない支払い方法利用したい支払い方法がアプリケーションストアでサポートされていないのかも知れません。Apple、Google、Amazonのカスタマーサポートサイトのしかるべき場所に、利用できる支払い方法が書いてあります。
それでも購入できない場合には、アプリストアのカスタマーサポートに連絡してください。