Dieses Problem kann auftreten, wenn nicht genügend Speicherplatz auf deinem Gerät frei ist oder wenn du zu viele Apps im Hintergrund geöffnet hast.
So prüfst du deine Apps:
Android:
- Menü > Einstellungen > Anwendungsmanager > Ausführung.
- In der angezeigten Liste siehst du die Apps, die gerade auf deinem Mobilgerät ausgeführt werden.
- Wähle alle Apps aus, die du gerade nicht verwendest, und schließe sie.
Apple:
- Tippe zweimal auf die Home-Taste.
- In der angezeigten Liste siehst du die Apps, die gerade auf deinem iPhone oder iPad ausgeführt werden.
- Scrolle nach links oder rechts, um eine App auszuwählen, die du gerade nicht verwendest.
- Wische auf dem Vorschaubild nach oben, um die App zu schließen.
Amazon/Fire:
- Anwendungen > Installierte Anwendungen > Filtern nach: Aktive Anwendungen
- In der angezeigten Liste siehst du die Apps, die gerade auf deinem Mobilgerät ausgeführt werden.
- Wähle alle Apps aus, die du gerade nicht verwendest, und schließe sie.
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