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CSR Racing 2 – 我用實際貨幣買了些東西,但它始終沒送來!(iOS)

首先,請注意,購買的物品有時候會需要24小時才會出現在裝置上-如果購買後還沒經過24小時,請耐心等候,因為很有可能你購買的物品卡在前往遊戲的途中! 

如果你已經等了24小時,依然還沒看到你購買的物品,先確認是否有收到本次購物的收據 - 如果你沒有在與iTunes帳戶連結的電子郵件信箱中收到收據,那麼你的購物行為並沒有傳送給Apple,所以你並未付費。

如果你等了24小時,並且確認有收到收據,試著把你的裝置關機再開機 - 這有時可以強制購買的物品出現。

最後,如果上述的步驟都沒有成功,請與我們的團隊聯繫,他們會盡其所能的協助你。與我們的團隊連絡時,請在你的訊息中包含以下資訊:

  • 你的玩家ID,可以在個人檔選單裡找到-點一下畫面左邊的箭頭來開啟選單,然後選擇上方的玩家圖示,接著點擊下方的個人檔。玩家ID是畫面最底端的一長串數字-你可能需要向下滾動畫面。
  • 在訊息中附加一張收據的螢幕截圖。
  • 購物狀況的描述-是否有不尋常的事情發生?遊戲當機了嗎?
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    CSR Racing 2 Game GUIDE