我們的首要任務是確保您可以每週七天、每天24小時，時時刻刻都可以遊玩並享受CSR2。
一般問題
我們了解在我們的遊戲中，流暢體驗有多麼重要，當然這包括了線上競速，這也是我們提供以下這些快速步驟的原因，你可按照步驟以改善你的連線品質：1. 首先 － 確保你擁有可靠的網路，並且連線訊號穩定。公用Wi-Fi或者微弱訊號可能會導致斷斷續續的連線問題-所以請試著切換它，或者等到有真正穩定連線時再繼續上線競速。 2. 如果你在移動中、或者身處地下大眾運輸系統中，你的連線可能會變弱或者有變得斷斷續續的風險增加。等你在固定地點時，再試一次可否進行遊戲。 3. 理想的情況中，你應該使用可信賴網路服務供應商所提供的WiFi。如果沒有WiFi，我們建議請在至少有3G連接或更高時才進行線上競速。任何不足都有可能導致連線問題。 4. 嘗試強制關閉CSR 2，並關閉及重新啟動你的裝置，或者先停用後再次重新啟動你的WiFi/手機連線。下載CSR 2備份以查看是否有幫助。5. 檢查你的手機是否正在背景程式中下載任何東西，比如音樂、軟體更新或者應用程式-等到這些動作完成後以取得可靠的連線。 6. 確保裝置使用最新版的作業系統，且CSR 2為最新版本。
線上競速
我們知道很多玩家在進行線上競速時，都會遇到連線問題。 CSR 2團隊已了解到這個持續性的問題，我們正努力檢測並解決此問題。 我們收集了大量數據以幫助我們確定問題原因所在，並將繼續就此進行調查。在此期間，您可以看看其他進行中的賽事，並在稍後再嘗試線上競速。一但我們有任何更新，將立即告知您- 因此不須聯絡Player Support以回報此問題。
還是卡住嗎？
如果您已嘗試上述所有步驟，且您的問題與線上競速無關，請與團隊聯繫，他們將很樂意幫助您解決連線問題。
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CSR Racing 2 Game GUIDE