결제 후 보석이 지급되지 않는 경우는 매우 드물지만, 구매한 보석이 실제 게임 내에서 나타나기까지 최대 24시간이 걸리는 경우가 종종 있습니다.
보석이 지급되지 않은 경우에는 구매 영수증을 받았는지를 가장 먼저 확인하십시오. 영수증을 받지 않았으면 Apple에서 결제를 승인하지 않은 것이므로 아직 대금이 청구되지 않은 상태입니다. iTunes에서 자신의 계정으로 로그인하고 오른쪽 상단에 있는 Apple ID를 클릭한 다음 계정 정보를 선택하고 구매 내역 옆에 있는 모두 보기를 클릭하여 영수증 여부를 확인할 수 있습니다. 여기에 구매 내역이 나타나지 않으면 아직 대금이 청구되지 않은 것입니다.
대금이 청구되지 않은 것을 확인했으면 그 다음 단계로 인터넷 연결 상태를 확인하십시오. 서버에 연결되어 있지 않으면 서버에서 보석을 제공할 수 없습니다! 종종 장치를 껐다 켜면 인터넷 연결 속도가 향상되어 구매한 아이템이 도착하는 경우가 있습니다.
위 단계를 모두 따르고 24시간이 경과했는데도 보석을 받지 못한 경우 여기를 클릭하여 지원을 요청하십시오. 구매 사실을 확인하고 받지 못한 보석을 제공할 수 있도록 문의 메시지에 영수증 스크린샷을 첨부하십시오.
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Dawn of Titans Game GUIDE