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Draw Something – Procedure per la risoluzione dei problemi per Windows Phone

Puoi risolvere numerosi problemi (tra cui quelli relativi ai caricamenti, i blocchi, le funzionalità mancanti e la sincronizzazione del gioco) nei seguenti modi: Controlla la tua connessione a Internet 

  • Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso tramite Wi-Fi, 3G, 4G o LTE.
  • Se giochi utilizzando una connessione Wi-Fi, assicurati che il router sia acceso. Inoltre, cerca di non giocare troppo lontano dal router, in quanto potresti perdere il segnale Wi-Fi. 

Riavvia il tuo dispositivoAssicurati di aver installato l’ultima versione dell’applicazione di gioco disponibile nell’App Store di Windows. 

  • In “Start“, tocca Marketplace o Store.
  • Se ci sono aggiornamenti disponibili, tocca “Aggiornamenti“, quindi “Aggiorna tutte“.

    •   Riavvia l’applicazione mediante chiusura forzata:   Per eseguire la chiusura forzata:

  • Tocca e tieni premuto il “pulsante Indietro” per accedere alla visualizzazione multi-tasking
  • Scorri a sinistra o a destra fino a trovare la tua applicazione
  • Tocca la “x” nell’angolo in alto a destra dell’anteprima dell’applicazione
  • Ritorna alla schermata principale e riavvia l’applicazione di gioco.

    • Forza la chiusura delle applicazioni inutilizzate usando gli stessi passaggi sopra riportati.   Se il problema persiste, disinstalla o installa nuovamente l’app (*).   Importante:  Questo passaggio  potrebbe  resettare i tuoi progressi nel gioco. Non procedere con questa fase prima di aver eseguito il backup della tua partita dall’interno dell’applicazione tramite Facebook Connect o tramite il tuo indirizzo e-mail. Se non eseguirai il backup del gioco, Zynga potrebbe non riuscire a recuperarlo.  * Se stai giocando a Farmville 2: Avventura rurale, ti sconsigliamo di disinstallare l’app. Per rimuovere / reinstallare: 

  • In “Start” scorri a sinistra per visualizzare l’elenco delle applicazioni.
  • Tocca e tieni premuta l’applicazione che desideri rimuovere.
  • Tocca “Rimuovi” e conferma
  • Chiudi e riavvia il tuo Windows Phone
  • Scarica nuovamente l’applicazione da Marketplace o Store.
  • Apri l’applicazione
  • Riconnettiti a Facebook o accedi con il tuo indirizzo e-mail

    • Nota:  non ti verrà addebitato alcun importo per le applicazioni già acquistate se utilizzi lo stesso account Microsoft.

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    Draw Something Game GUIDE

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