Draw Something – Kindle Fire疑難排解步驟

許多問題 (例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決： 檢查您的網際網路連線  

• 請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G或LTE連線。
• 如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由器開啟。此外，玩遊戲時請盡量不要離路由器太遠，以免WiFi訊號中斷。 

重新啟動裝置   請確保您已從 Amazon App Store 安裝最新版的遊戲應用程式。(注意：說明可能會視乎您的裝置而有些微差別。)

在主畫面上點選Amazon Appstore圖示將其開啟。

點擊選單按鈕，然後選取「應用程式更新」。

在待更新列表中找到遊戲，然後點選「更新」按鈕。

  強制關閉應用程式以將其重新啟動：  

從首頁畫面前往「設定」>「更多」>「應用程式」。

依「執行中的應用程式」篩選。

選擇應用程式，然後點選「強制停止」。

返回首頁並重新啟動遊戲應用程式。

使用上述相同步驟強制關閉不必要的背景應用程式。   請確保您的設備已安裝最新的操作系統軟件版本。(注意：說明可能會視乎您的裝置而有些微差別。)如要檢查是否有可用的系統更新：

開啟你的裝置設定 App。

前往「裝置」(或「裝置選項」) > 「系統更新」。

如果問題一直沒解決，請解除安裝/重新安裝應用程(*)。   (*) 重要事項：  此步驟 可能 重置你的遊戲進度。請勿繼續此步驟，除非確定已透過Facebook Connect或應用程式中的電子郵件地址備份遊戲。如果遊戲未備份，Zynga可能無法救回遊戲。 * 若你正在玩下列遊戲，我們不建議你解除安裝應用程式：

• FarmVille 2：鄉間逍遙遊
• Crazy Cake Swap
• Crazy Kitchen

解除安裝/重新安裝的步驟： 

在首頁點選「應用程式」。

點選並按住想要移除的應用程式。

點選「從裝置移除」。部分應用程式可能會要求確認。

從Amazon Appstore重新下載應用程式。

開啟應用程式

重新連線到Facebook或用電子郵件地址登入

請注意：  如果使用相同的 Amazon 帳戶，則無須再次付費即可下載先前購買的應用程式。如果需要Kindle Fire上遊戲的額外支援，請按下此連結。

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Draw Something Game GUIDE