エラーコード0x80073cf0と0x803F8001はWindowsストアで、ストアのキャッシュやダウンロードされたアプリ、Windows更新などに関する不備が発生した際に使用されるものです。 問題は弊社のゲームではなく、ストア側にあるため、このゲームだけではなく他のゲームでも同じエラーコードが表示されている場合があります。この問題はバージョン: 8、8.1、10のみで発生しています。 最初の症状はOSの動きが重くなることです。その後、Windowsストアへのアクセスに影響が出ます。Windowsストアにアクセスできても、デバイスの再起動後、アプリをダウンロードできるようにはなりません。 Windowsストアのエラーコード0x80073cf0と0x803F8001に関する修正を適用するには手動で以下のうちの1つを行っていただく必要があります: Windowsの更新を再試行する
Windowsキーを押す。
cmdと入力する。
検索結果を右クリックする。
管理者として実行を選択する。
「管理者：コマンドプロンプト」が起動したらnet stop wuauservと入力する。
Enterキーを押す。
コマンドが実行されるまで待機する。注: 画面を閉じないようにご注意ください。
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.oldと入力する。
Enterキーを押す。
net start wuauservと入力する。
Enterキーを押す。「管理者：コマンドプロンプト」画面を閉じてコンピューターを再起動する。
サービスツールを使用する
WindowsキーとRを同時に押す。
services.mscと入力する。
Enterキーを押す。
Windowsの更新を右クリックする。
中止を選択する。
Windows OSがインストールされたディスク領域内のWindowsフォルダを開く。
SoftwareDistributionフォルダを開いて保存されている全てのファイルを削除する。
services.mscをもう一度開いて1-3の手順に従う。
Windowsの更新を右クリックする。
スタートを選択する。コンピュータを再起動してWindowsストアにもう一度ログインする。
キャッシュを削除する
WindowsキーとRを同時に押す。
WSReset.exeと入力する。
Enterキーを押す。注: コマンドプロンプトとWindowsストアページが表示されている場合はWindowsストアのキャッシュの削除に成功したということです。コンピューターを再起動する。
Registry Repair(レジストリ修復)を起動する
スタートを開く。
Advanced Startup Optionsと入力する。
結果をクリックする。
今すぐ再起動を選択してセーフモードでコンピューターを起動する。
セーフモードオプションを選択する。
トラブルシューティングをクリックする。
自動修復を選択してシステムが再起動するまで待機する。
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