Si vous souhaitez récupérer un compte précédemment actif, accédez au menu Paramètres > Changer (dans la section Comptes). Après avoir appuyé sur le bouton Changer, vous verrez tous les comptes associés au réseau social auquel vous êtes actuellement connecté.
1. Appuyez sur l’icône Paramètres.
2. Appuyez sur le bouton Changer.
3. Les comptes connectés s’affichent.
Si vous changez d’appareil, assurez-vous de vous connecter aux mêmes comptes que sur l’appareil précédent. Il s’agit de comptes Facebook, Game Center (iOS) et Google Play (Android). Si vous essayez de récupérer une ancienne base et qu’elle n’apparaît pas, cela signifie que vous n’êtes pas connecté avec les comptes qui ont servi à l’enregistrement de la base.
Voici à quoi ressemblent vos paramètres de jeu si vous êtes connecté à vos comptes de réseau social (iOS à gauche, Google à droite, les deux images montrent des connexions Facebook).
N’oubliez pas que si votre nom est sous la forme Général #XXXXXX, c’est que vous ne vous êtes jamais connecté à un réseau social et que votre jeu n’est pas synchronisé au serveur : il n’est pas possible de le récupérer.
Dans ce cas, nous vous recommandons d’utiliser à nouveau l’appareil sur lequel vous jouiez jusque-là (si possible) et de connecter le jeu à l’un des comptes mentionnés ci-dessus pour le synchroniser au serveur et lui permettre d’être récupéré sur un autre appareil.
Si vous n’avez pas effectué la synchronisation du compte et que vous n’avez plus accès à l’appareil d’origine, nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons pas récupérer votre compte.
Quelques conseils :
- – Connectez votre compte dès que possible. Vous pouvez utiliser Facebook, Game Center pour iOS ou Google Play pour Android. Si vous passez d’iOS à Android (ou vice versa), vous devrez vous connecter via Facebook pour pouvoir transférer votre jeu.
- – Pensez bien à vous connecter via le réseau social avec lequel vous aviez connecté le compte à récupérer.
- – Nous ne recommandons pas la création de plusieurs comptes. Si vous utilisez plusieurs comptes afin de gagner un avantage sur les autres joueurs, nous entreprendrons des actions contre votre compte.
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Empires & Allies Game GUIDE