Se vuoi recuperare un tuo vecchio account, vai su Impostazioni > Cambia (sotto “Account”). Dopo aver toccato “Cambia”, visualizzerai tutti gli account associati al social network a cui sei collegato al momento.
1. Tocca l’icona delle impostazioni
2. Tocca il pulsante Cambia.
3. Verranno visualizzati gli account connessi.
Se ti stai spostando da un dispositivo all’altro, devi assicurarti di aver effettuato l’accesso e di essere connesso agli stessi account del dispositivo precedente. Gli account possibili sono: Facebook, Game Center (iOS) e Google Play (Android). Se stai cercando di recuperare una vecchia base e non la vedi, significa che non sei connesso allo stesso account su cui era salvata la base precedente.
Le Impostazioni di gioco dovrebbero essere visualizzate così, se sei connesso ai tuoi account social network (iOS sulla sinistra, Google a destra; entrambe le immagini visualizzate mostrano una connessione a Facebook effettuata).
Ricorda che se il tuo nome è del tipo “General#XXXXXX”, significa che non hai mai effettuato l’accesso a un social network e la tua partita non è salvata sul server e non può essere recuperata.
In questo caso, ti consigliamo di tornare sul dispositivo su cui stavi giocando (se possibile) e connettere il gioco a uno degli account menzionati in alto per effettuare la sincronizzazione con il server e consentirne il recupero da un altro dispositivo.
Se non hai sincronizzato l’account e non riesci ad accedere al dispositivo originale, dobbiamo purtroppo informarti che non saremo in grado di recuperare il tuo account.
Qualche consiglio:
- Assicurati di connettere il tuo account il prima possibile. Puoi utilizzare Facebook o Gamecenter per iOS e Google Play per Android. Se stai passando da iOS ad Android (o viceversa), dovrai connetterti a Facebook per trasferire la tua partita.
- Assicurati di essere collegato al social network dal quale hai connesso l’account da recuperare.
- Sconsigliamo di utilizzare più account: l’uso di molteplici account per ottenere un vantaggio rispetto agli altri giocatori ci costringerà a prendere dei provvedimenti nei confronti del tuo account.
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Empires & Allies Game GUIDE