Viele Probleme mit der Spielleistung (z. B. beim Laden und Synchronisieren des Spiels, fehlende Funktionen, Abstürze) lassen sich mithilfe der folgenden Schritte beheben:A.) Prüfe deine Internetverbindung.
- Bitte prüfe, ob dein Gerät über WLAN, 3G, 4G oder LTE mit dem Internet verbunden ist.
- Bitte prüfe, ob dein Router eingeschaltet ist, falls du über eine WLAN-Verbindung spielst. Bitte entferne dich beim Spielen nicht zu weit von deinem Router, damit du das WLAN-Signal nicht verlierst.
B.) Bitte stelle sicher, dass du über die neueste Version von Facebook Gameroom verfügst.
- Klicke auf Start.
- Tippe auf Systemsteuerung.
- Wähle Programme hinzufügen oder entfernen.
- Lösche Facebook Gameroom.
- Lade hier die aktuelle Version herunter: https://zynga.my/eafacebookgameroom
C.) Wenn das Spiel nicht richtig läuft und die folgenden Probleme auftreten:– Der Download kann nicht abgeschlossen werden.– Das Spiel will die App ständig auf die aktuelle Version aktualisieren.– Es wird nur ein leerer Bildschirm angezeigt.– Das Spiel kann nicht geladen werden.
- Gehe zur Liste heruntergeladener Spiele und klicke auf das X neben dem betreffenden Spiel. So sollte der aktuelle Download abgebrochen oder das Spiel entfernt werden. Suche dann nach dem Spiel und klicke erneut darauf, um den Download neu zu starten. Versuche außerdem Gameroom ganz zu schließen, indem du unten rechts in der Taskleiste mit einem Rechtsklick Gameroom wählst und Gameroom dann erneut öffnest.
D.) Funktioniert die Anleitung oben nicht, befolge die Schritte unten:
- Schließe Facebook Gameroom.
- Gehe zum Ordner C:\Users\Public\Facebook Games.
- Lösche alle Daten/Unterordner unter diesem Pfad
- Öffne Facebook Gameroom und lade E&A erneut herunter.
E.) Stelle für ein störungsfreies Spielerlebnis sicher, dass dein System die erforderlichen Anforderungen erfüllt.
- Sieh dir die Mindestsystemanforderungen und die empfohlenen Systemanforderungen an, um Empires and Allies auf Facebook Gameroom zu spielen: https://zynga.my/easystemreqfbgameroom
Hinweis: Sieh dir die FAQ zu Facebook Gameroom für weitere Informationen an: https://zynga.my/eafbgameroomfaq
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Empires & Allies Game GUIDE