きちんと動作していないと思われるレベルがある場合は、次の手順にしたがってください: 1. デバイスを再起動してからゲームを再スタートします。2. ゲームが最新バージョンであることを確認してください。 この問題に関する詳細は類似の記事をご確認ください。 上記の手順で問題が解決しない場合は、可能な限りでかまいませんので次の情報をカスタマー サポートにお送りください: – 発生している問題の詳細– どのようにこの問題が発生したのか– ゲームのアップデート後、再インストール後など、いつ初めてこの問題が発生したのか– 問題の場面のスクリーンショット

マッチ3レベルはゲームの重要な一部です。屋敷を修復してゲームのストーリーを進めるのに必要なスターが獲得できます。 レベルをクリアするたびに獲得できるスターで、新しい家具や設備やマッチ3のブースターを購入できます。

屋敷はいくつかのエリアに分かれていて、一つずつアンロックされていきます。各エリアの修復(そのエリアの全作業の完了)には、ゲーム内時間で3日から6日かかります。 各作業にはそれぞれ、マッチ3レベルをクリアすることで入手できるスターが1～5個必要です。完了するまでにもっと時間のかかる作業もありますが、待ちきれない場合にはスピードアップもできます。 画面の左下にあるゲーム内タブレットを使って、進行状況や現在の作業を確認してください。

この問題を解決する方法はいろいろあります。 1. インターネット接続をチェックして、接続が安定しているか確認します。 2. ゲームがFacebookに接続しているか確認します。 3. デバイスを再起動します。データの送受信で一時的な問題が起きることがありますが、デバイスを再起動することで、簡単に解決できます。 4. ゲーム設定を開いてFacebook→接続をタップすると、接続が切れます。それからデバイスを再起動して、ゲームに入り、Facebookに再接続します。 それでも友達が出てこない場合は、Facebookのアプリ一覧から「ホームスケイプ」を削除します。それでも現在のゲームの進行には影響はないので、安心してください。 1. ゲーム設定でFacebookとゲームの接続を切ります。 2. ブラウザでFacebookを開きます。 3. Facebookの設定→アプリ→Facebookでログインに進みます。×をタップして、ゲームをリストから削除します。 4. デバイスを再起動します。 5. ゲームに入って、ゲーム設定からFacebookに再接続します。

クリアがほんとうに難しいレベルもありますね。でも不可能なものなどありません！あきらめないで、戦略を練ってみてください。一般的に使えるコツをご紹介します。 – 開始前に目標を確認して、より早くクリアできるようにピースをマッチさせましょう。 – ランダムにマッチさせるのではなく、最初の一手を始める前に、ゲームのフィールドをよく見て計画を立てましょう。 – ゲームが示すヒントにばかり従わないようにしましょう。ベストな手とは限らないからです。他にマッチできるものが見当たらない時だけ利用するようにしましょう。 – フィールドの下のほうでマッチを作るようにしましょう。ピースが落ちてきて、連鎖する可能性が高くなります。 – 強力なパワーアップを入手するために、できるだけたくさんのピースをマッチさせましょう！

できるだけ頻繁に新しいレベルをリリースしていきますが、スケジュールは決まっていません。詳しい情報は以下の方法で知ることができます。 1. このリンク、あるいはゲーム設定(コミュニティからFacebookコミュニティに参加を選ぶ)から、Facebook公式ページをフォローする2.プッシュ通知3.設定のニュースタブ

この問題の解決法はいろいろあります。 1. インターネット接続をチェックして、接続が安定しているか確認します。 2. ゲームがFacebookに接続しているか確認します。 3. デバイスを再起動します。データの送受信で一時的な問題が起きることがありますが、デバイスを再起動することで、簡単に解決できます。

残念ですが、クリアしたレベルをもう一度プレイすることはできません。

iOS: 1. デバイスでApp Storeを開きます。2. 画面下にあるアップデートアイコンをタップします。3. アップデートがあるアプリのリストが表示されます。 アップデートの説明の横にあるアップデートをタップするとダウンロードが開始されます。 本体の設定でインストール済みのアプリのアップデートを自動でダウンロードすることもできます。 1. 設定-> iTunesとApp Storeを選択します。2. アップデートを有効にします。Android: 1. デバイスでPlayストアを開きます。2. 画面左上のメニューアイコンを選択し、マイアプリとゲームを選択します。3. リストにあるゲームをタップします。4. ゲームのページが表示されたらアップデートをタップします。 本体の設定でインストール済みのアプリのアップデートを自動でダウンロードすることもできます。 1. Playストアを開きます。2. 画面左上にあるメニューアイコンをタップします。3. 設定を選択します。4. アプリの自動更新をタップします。5. いずれかの項目を選択します。常にアプリを自動更新する。 Wi-Fi またはモバイルデータを使用して、常にアプリを更新します。Wi-Fi 接続時のみアプリを自動更新する。 Wi-Fi に接続している場合のみ更新します。

アプリストアに行くと、ホームスケイプのアップデート情報を見ることができます: – 新機能では、ゲームの最新情報が見られます – App Storeのアップデート履歴とiTunesの全バージョンを表示では、過去の全てのアップデートについて参照できます それぞれのアプリストアのゲームのページはこちら: – App Store – Google Play アップデートは常に同時に行われるわけではありませんが、普通は1か月半から2か月に1回アップデートがあります。

友達に余ったライフを送ることができます。 1. 屋敷画面の左上隅にあるライフアイコンをタップします。 2. ライフを送るボタンをタップします。 3. ポップアップウィンドウの中から、ライフを送りたい友達を選んで、送るをタップします。 ライフを送るように頼まれた友達にも、ライフを送ることができます。

ライフはレベルクリアには重要です。ライフは最大で5あり、負けると1ずつ失います。ライフが1回復するには%30分%かかります。 現在のライフと、1回復するまでの残り時間は、屋敷画面の左上に表示されています。コインを使ってライフを回復させたり、友達にライフを分けてもらうように頼んだりもできます。 重要：友達がライフを1送ってくれたときに、あなたのライフが最大数の5あった場合は、友達のライフを使うことができません。でもご心配なく。持っているライフを1失うと、友達にもらったライフが使えるようになります。