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Hay Day-Ich habe eine Rechnung für einen Kauf erhalten, den ich nicht getätigt habe. Was soll ich tun, wenn ich eine betrügerische Aktivität vermute?-[Hay Day German]

Wenn Sie oder Ihr Kind noch nie eines unserer Spiele gespielt haben, aber eine betrügerische Aktivität auf Ihrem Konto vermuten, sollten Sie sich umgehend an Apple (für iOS-Geräte) oder Google (für Android-Geräte) wenden. Diese beiden Unternehmen sind für den Transaktionsprozess zuständig. Für Apple (iOS)-Geräte: Besuchen

Hay Day-Mein Kind hat versehentlich einen In-App-Kauf getätigt. Wie kann ich eine Erstattung beantragen?-[Hay Day German]

Wie die meisten herunterladbaren Softwareprodukte können in unseren Spielen gekaufte Dinge (In-App-Käufe) nicht rückerstattet werden. In besonderen Fällen sind jedoch eventuell Ausnahmen möglich. Für den Transaktionsprozess sind Apple (bei iOS-Geräten) oder Google (bei Android-Geräten) zuständig. Beide Unternehmen haben Supportteams, die sich um Erstattungsanfragen kümmern. Für

Hay Day-Stadt-Wunschtafel-[Hay Day German]

Hast du die Holztafel neben der Draisine bemerkt, die dich in die Stadt bringt? Das ist die Stadt-Wunschtafel. Sie zeigt dir, welche Produkte du für jeden Besucher brauchst. Statt ständig zwischen Stadt und Farm zu wechseln, um zu sehen, mit welchen Produkten du die Wünsche

Hay Day-Ich habe eine andere Website entdeckt, die In-Game-Produkte für Supercell-Spiele anbietet. Kann ich die Produkte auf dieser Website kaufen?-[Hay Day German]

Nimm dich vor Websites von Drittanbietern in Acht, die Verbesserungen für unsere Spiele versprechen (beispielsweise Websites, die „kostenlose Juwelen“ anbieten usw.). Diese Websites sammeln oftmals persönliche Informationen, Geld oder beides, ohne dann die versprochenen In-Game-Produkte zu liefern. Wenn du einen In-App-Kauf tätigen möchtest, solltest du