Viele unserer Spieler chatten gerne über den Gruppenchat in unseren Spielen miteinander. Dabei setzen wir uns für eine sichere Chatumgebung ein. Keines unserer Spiele bietet einen privaten Chatraum und wir warnen regelmäßig davor, persönliche Informationen… 

Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder bei mir. Schreiben Sie uns eine E-Mail an: parents@supercell.com. Beschreiben Sie detailliert, was wann passiert ist, und fügen Sie nützliche Informationen bei, z.B. Belege der… 

Der Schutz deiner Daten und deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir hier bei Supercell haben keinen Zugang zu deinen Kreditkarteninformationen. Das liegt daran, dass die Zahlungstransaktionen über den App Store von Apple oder Google… 

Mithilfe von Puzzlestücken kannst du neue Tiere freischalten. Diese findest du im Derby, in Geheimkisten und in ausgewählten Schiffen (diese sind mit einem Puzzlestück markiert). Es gibt insgesamt sechs Tiere: Zwei Giraffen, zwei Nilpferde und… 

Wenn Sie oder Ihr Kind noch nie eines unserer Spiele gespielt haben, aber eine betrügerische Aktivität auf Ihrem Konto vermuten, sollten Sie sich umgehend an Apple (für iOS-Geräte) oder Google (für Android-Geräte) wenden. Diese beiden… 

Hast du Schwierigkeiten beim Verbessern deines Stadtgebäudes? So geht’s: Beispiel: Wenn Du die Anzahl der Besucherplätze des Lebensmittelgeschäfts erhöhen willst, gehe wie folgt vor: * Tippe auf das Lebensmittelgeschäft. * Neben den Besucherplätzen befindet sich… 

Wie die meisten herunterladbaren Softwareprodukte können in unseren Spielen gekaufte Dinge (In-App-Käufe) nicht rückerstattet werden. In besonderen Fällen sind jedoch eventuell Ausnahmen möglich. Für den Transaktionsprozess sind Apple (bei iOS-Geräten) oder Google (bei Android-Geräten) zuständig.… 

Hast du die Holztafel neben der Draisine bemerkt, die dich in die Stadt bringt? Das ist die Stadt-Wunschtafel. Sie zeigt dir, welche Produkte du für jeden Besucher brauchst. Statt ständig zwischen Stadt und Farm zu… 

Nimm dich vor Websites von Drittanbietern in Acht, die Verbesserungen für unsere Spiele versprechen (beispielsweise Websites, die „kostenlose Juwelen“ anbieten usw.). Diese Websites sammeln oftmals persönliche Informationen, Geld oder beides, ohne dann die versprochenen In-Game-Produkte… 

Wenn mehr und mehr Besucher in deiner Stadt eintreffen, kann es schwierig werden, sie alle zu bedienen. Du kannst Besucher loswerden, indem du sie in den nächsten Zug schickst, der in deiner Stadt anhält. Wenn… 

Deine Stadt sieht wahrscheinlich schon großartig aus, könnte aber vielleicht etwas mehr Besucher in ihren Gebäuden vertragen. Überlege dir also eine Steigerung der Kapazität deiner Stadt. Die wichtigsten Verbesserungen sind drei: Rathaus, Bahnhof und persönlicher…