Homecapes-技術的問題が発生!どうすればいいの?-[Homecapes Japanese]
ゲームが期待通りに動かないことがあったのであれば、誠に申し訳ありません。問題があるのであれば、以下の手順を試してみてください。 1. 既知の問題を確認してください。既に確認され、対策がとられている問題である可能性があります。2. デバイスを再起動します。3. ゲームを削除して再インストールします。ご心配は無用です。デバイスがインターネットに接続されていれば、進行状況が失われることはありません。4. App StoreやGoogle Playで、アップデートを確認してください。5. デバイスのソフトウェアのアップデートを確認してください。6. デバイスが快適なゲームプレイに必要な動作環境を満たしているか、確認してください。 上記のどれも問題解決に役立たない場合は、カスタマーサポートに連絡して、詳細をお知らせください。 1. 問題点の正確な説明2. 問題が起きるまえに何をしていたか3. 問題が初めて起きたのはいつか(アップデート後、再インストール後、など)