يستمتع العديد من لاعبينا بالتفاعل مع بعضهم البعض من خلال محادثة المجموعة الموجودة في ألعابنا، ونعمل بجد لتوفير بيئة آمنة للقيام بذلك. ليس لدينا قسم خاص للمحادثة في ألعابنا، ونعرض تحذيرات بشكل منتظم ضد مشاركة…
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف، فالرجاء ألا تترددوا في مراسلتنا. يمكنم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني parents@supercell.com. تأكد من تضمين أي تفاصيل خاصة قد تكون مفيدة مثل ما حدث وتوقيت الحدوث، وإيصالات معرّف…
إن خصوصيتك هي أهم ما يشغلنا دائمًا. هنا في Supercell، لا يمكننا الوصول إلى أي من معلومات بطاقتك الائتمانية. وهذا لأن معاملات الدفع نفسها تتم من خلال متجر App Store الخاص بـ Apple أو Google…
إذا لم تلعب أنت أو طفلك إحدى ألعابنا، ولكنك تشعر بوجود إجراء معاملة احتيالية على حسابك، فيجب عليك الاتصال على الفور بشركة Apple (لأجهزة iOS) أو Google (لأجهزة Android)، التي تتحكم في عملية إجراء المعاملات.…
كما هو الحال مع معظم منتجات البرمجيات القابلة للتنزيل، فإن العناصر التي تم شراؤها من ألعابنا (عمليات الشراء داخل التطبيق) لا يمكن استرداد أموالها. ومع ذلك، قد تكون هناك استثناءات في بعض الحالات الخاصة. يتم…
انتبه من أي مواقع خارجية تقدم لك تحسينات لألعابنا (مثل مواقع "الجواهر المجانية" وغير ذلك). هذه المواقع قد تجمع معلوماتك الشخصية، أو أموالك، أو كلاهما وغالبًا لا تمنحك منتجات اللعبة الموعودة. إذا أردت إجراء عملية…
هنا في Supercell، لا نقوم بمعالجة عمليات الدفع لعمليات الشراء داخل التطبيق، ولا يمكننا الوصول إلى أي من معلومات بطاقتك الائتمانية. وهذا لأن معاملات الدفع نفسها يتم إكمالها من خلال متجر تطبيقات Apple أو Google…
جميع ألعابنا يتم تنزيلها مجانًا. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن ألعابنا تقدم أيضًا "عمليات شراء داخل التطبيق" اختيارية بالكامل. ولا تكون عمليات الشراء هذه مطلوبة للعب اللعبة، ولكن يمكن استخدامها لتعزيز بعض عناصر اللعبة. يتم…
جميع ألعابنا مصممة ومقدمة للأشخاص الذين يبلغ عمرهم 13 عامًا على الأقل. يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل من خلال صفحات بنود الخدمة و سياسة الخصوصية. يُرجى ملاحظة أنه: يمكنك العثور على التوصيات العمرية المنشورة…
لستَ متأكدًا بعد كيف بإمكان مساعدي المزرعة ساعدتك؟ شاهد هذا الفيديو لاكتشاف المزيد من المعلومات عن روز وإرنست!
انقر على لوحة الحدث بجوار المتجر الجانبي ولاحظ أي حدث يجري. إذا كان حدثًا عاديًا، فستجد الوصف ومدته على اللوحة. كالمعتاد، ستشارك فيه بقراءة الوصف وإكمال المهمة المطلوبة لجمع الجائزة. على سبيل المثال، في حدث…
للحصول على المزيد من الزوار إلى بلدتك، سيتعين عليكترقية محطة القطار. انقر على محطة القطار، ثم انقر على زر "ترقية". سترى حينئذ سعة القطارالحالية وسعة القطار بعد الترقية. إذا كانت لديك جميع مواد الترقية المطلوبة،يمكنك…
ألا تعرف شيئًا عن الأحياء؟ شاهد الفيديو التالي لتتعلم كيف تنضم إلى حي أو كيف تنشأ حيًّا بنفسك!
تأتي مع كل حيوان تلغي قفله زينة جديدة لمحميتك. بمجرد إلغاء قفل الحيوان، ستتوفر تلك الزينة في المتجر. وبعد ذلك، تحتاج إلى أخذه من أجل تزيين محميتك وتجميلها. كما أن الزينات التي تستخدمها في مزرعتك،…
حزمة البلدة هي حزمة غامضة فريدة لمنطقة البلدة! إنها تحتوي على عناصر قيمة للمساعدة على تنمية بلدتك …عناصر توسعة الفكر 😉 للحصول على حزم البلدة،انتقل إلى كتالوج هدايا المزرعةوعلىالجانب الأيمنمن الكتالوج، حيث تجد عادة حزم…