ノアの方舟の実績は、違う品種のお魚を説明に書かれている数だけ集めるとアンロックされます。 同じ種類のお魚を複数持っていても1種類とみなされますので注意しましょう。 コレクターの実績は、違う種類の装飾を説明に書かれている数だけ集めるとアンロックされます。 同じ種類の装飾を複数持っていても1種類とみなされますので注意しましょう。

貰えるはずのリワードが追加されなかった場合は、次を確認してください: 1. 現在のダイヤモンドの数を確認してからゲームを再起動しましょう。 これで実績が認識されてリワードが追加される場合があります。2. それでもリワードが追加されない場合は、次の情報をカスタマーサポートにお送りください:– 実績名とレベル (例: コレクター、3個目のトロフィー)– 追加されなかったダイヤモンドの数 問題の原因を調査して、リワードが追加されるよう対応いたします。

アクアリウムのガラスは徐々に汚れていきますが、汚れている部分をスポンジで拭けば、元通りになります。汚れを残らずふき取ると、その頑張りに対してコインとダイヤモンドをもらえます！

1つのアクアリウムで飼える魚は9匹までです。別の魚を購入するには、今いる魚を売るか、新しいアクアリウムをアンロックしなければなりません。 注意魚を売ると、そのたびに「美観」が下がるので注意してください。 新しい魚を買えるだけのコインがないという可能性も考えられます。その場合は3ピースパズルをプレイして、コインを稼いでください。

フィッシュダムの実績は、ゲームを進めてダイヤモンドをゲットするチャンスのことです。 ゲームにあるすべての実績は、画面左にあるトロフィー アイコンをタップして 実績で確認できます。 すべての 実績 にはアンロックに必要な条件の説明がついています。 ほとんどの実績には3つのトロフィーがついていますので、 1個の実績を3回クリアしてリワードが貰えます。

残念ながらアクアリウムは大きくできません。ですが、星を獲得すると、新しいアクアリウムが手に入ります。 また、いらなくなった装飾品を売ったり倉庫にしまったりすれば、新しい装飾品を買うこともできます。 注意装飾品を売るとそのたびに「美観」が下がることは忘れないでください。

覚えておいてください。魚や装飾品を売ると、アクアリウムの美観が下がります。装飾品を売るか保管するかしたのではないでしょうか。装飾品や魚をアクアリウムに戻せば、星を回復できます。

ゲームのサウンドが全部消えた場合は、直す方法がいくつかあります。 1.ゲーム設定をチェックして、サウンドと音楽がオンになっているか確認します。 2.ゲームアプリを再起動します。 3.デバイスを再起動します。 これで通常は問題が解決します。まだ音がしないのであれば、以下を試してください。 1.デバイスがミュートになっていたり、ボリュームが低くなっていたりしないか確認します。 2.ヘッドホンのプラグを抜き差ししてみます。 3.ミュージックプレイヤーがオフになっているか確認します。 それでも効果がなければ、別のアプリを起動して、音がするかどうか確認します。問題が解決していないのであれば、ゲームではなくデバイスに関係する問題かも知れません。

残念ながら、魚を移すことはできません。ただし、同じ種類の魚をストアから買ってきて、別のアクアリウムに放すことは可能です。

購入に問題がある場合には、いくつかの理由が考えられます。 これまでにこのゲームや他のアプリで購入したことがある場合 1. インターネット接続購入するには安定した接続が必要なので、購入中はWi-Fiか、少なくとも3G/4Gでの接続をお勧めしております。 2. アプリストアの一時的問題ゲーム内課金はゲームをダウンロードしたストアを通じて行われます。ストアに負荷がかかりすぎて、リクエストの処理ができなくなっている可能性があります。その場合はしばらく待ってやり直してください。 3. ストアアプリの問題この場合はたいてい、デバイスを再起動すると解決します。 これまでにこのゲームでも他のアプリでも購入したことがない場合 1. 支払い情報の間違い支払い情報を入力するときにミスがあった場合は、支払いをキャンセルしてやり直します。 2. サポートされていない支払い方法利用したい支払い方法がアプリケーションストアでサポートされていないのかも知れません。Apple、Google、Amazonのカスタマーサポートサイトのしかるべき場所に、利用できる支払い方法が書いてあります。 それでも購入できない場合には、アプリストアのカスタマーサポートに連絡してください。

リソース集約型のゲームやアプリを起動していると熱くなるデバイス（特にパフォーマンスが高いもの）は多くあります。ごくごく正常なことです。ただし、熱くて困る場合は、対策がいろいろあります。 1.ゲームに入る前に、他のアプリを終了します。 2.デバイスをフル充電します。今フル充電できない場合は、ゲームスタート前に最低でもバッテリーが50%あるようにしておきます。 3.デバイスが最新バージョンになっているか、確認します。アップデートがデバイスのパフォーマンスの向上を目的としていることはよくあります。 熱がデバイスのパフォーマンスに影響している場合は、メーカーに連絡して対応を問い合わせることをお勧めします。

1. 3ピースパズルをプレイしましょう。パズルをクリアするとコインが手に入ります。 2. こまめに自分や友達の魚に餌をやりましょう。喜んだ魚がコインをお礼にくれるでしょう。 3.アクアリウムをこまめに掃除しましょう。重労働の見返りにコインがもらえます。 いらなくなった装飾品を売るのも手です。 注意ただし、何かを売ると「美観」が下がります。また、元の値段の半額でしか売れません。

まずは接続状況をご確認ください。新しくアイテムを購入してゲーム内で使うには、安定した接続が必要です。購入中や直後に接続が切れた場合は、デバイスを再起動して、購入したものが出てくるか確認してください。 それでもなお、購入したものが出てこない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。その際は、購入に関する以下の情報をお伝えください。 1.購入したアイテムの正確な量。 2. おおよその購入日時。 3. レシートのコピーか購入履歴のスクリーンショット。レシートは購入手続きが完了するとすぐに、購入時に使ったアカウントにメールで送られます。AppleやGoogle、Amazonのウェブサイトのカスタマーサポートページから、購入履歴の詳細を見ることができます。 App Storeの購入履歴 Playストアんの購入履歴 Amazonアプリストアの購入履歴 できるだけ早くにお届けできるようにいたします！

iOS： 1.デバイスで App Storeを開きます。 2.画面下の アップデートアイコンをタップします。 3.ゲームのアップデートがあれば、リストに表示されます。アップデートの説明の横にある アップデートをタップしてダウンロードします。 デバイスの設定を変更して、インストールしたアプリを自動的にアップデートするようにすることもできます。 1. 設定-> iTunes StoreとApp Storeに進みます。 2.自動ダウンロードの アップデートをオンにします。 Android： 1.デバイスで Playストアを開きます。 2.左上の メニューアイコンをタップして マイアプリ＆ゲームに進みます。 3.リストからゲームのタイトルを探してタップします。 4.ゲームのページが開いたら、 アップデートをタップします。 デバイスの設定を変更して、インストールしたアプリを自動的にアップデートするようにすることもできます。 1. Playストアを開きます。 2.左上の メニューアイコンをタップします。 3. 設定に移動します。 4. アプリの自動更新をタップします。 5.以下のどちらかを選択します。… 

ストアを利用すれば、アクアリウム間で装飾品を移せます。 1. 装飾品をタップすると、下にメニューが出ます。2. メニュー内の箱アイコンをタップすると、装飾品がアクアリウムから消えて、ストアタブが出ます。3. 別のアクアリウムに行ってストアを開きます。4.保管されている装飾品には保管マークがついています。装飾品をタップして、次に出るウィンドウで配置をタップします。5. 新しい環境で装飾品をお楽しみください！