Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями:A.) Проверьте соединение с интернетом
- Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi, 3G, 4G или LTE.
- Если вы пользуетесь подключением по Wi-Fi, убедитесь, что включен маршрутизатор. Старайтесь не удаляться от маршрутизатора, чтобы не потерять сигнал Wi-Fi.
B.) Убедитесь, что используете последнюю версию Facebook Gameroom
- Нажмите “Начать“
- Нажмите “Панель управления“
- Выберите “Добавить или удалить программы“
- Удалите текущую версию Facebook Gameroom
- Загрузите свежую версию отсюда: https://zynga.my/eafacebookgameroom
C.) Если игра не запускается должным образом, и вы столкнулись со следующими ошибками:– Загрузка не завершена.- Игра все еще требует обновить приложение до последней версии.- Отображается только черный экран.- Игра не загружается.
- Зайдите в список “Загруженные игры” и нажмите на X рядом с нужной игрой, чтобы либо остановить идущую загрузку, либо удалить ее. Затем найдите игру и щелкните по ней снова, чтобы возобновить загрузку. Попробуйте принудительно Gameroom, щелкнув правой кнопкой мыши по меню задач в правом нижнем углу, а затем перезапустить программу.
D.) Если вышеприведенные советы не помогли, выполните следующие действия:
- Закройте Facebook Gameroom
- Перейдите к папке C:\Users\Public\Facebook Games.
- Удалите все файлы\подпапки в этой папке
- Откройте Facebook Gameroom и еще раз загрузите игру E&A
Пожалуйста, убедитесь, что ваша система соответствует необходимым требованиям, и получайте удовольствие от игры.
- Ниже указаны минимальные системные требования и рекомендуемые системные требования для игры Empires and Allies в Facebook Gameroom. https://zynga.my/easystemreqfbgameroom
Примечание: для дополнительной информации сверьтесь с Facebook Gameroom FAQ: https://zynga.my/eafbgameroomfaq
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Empires & Allies Game GUIDE