Если появилась ошибка 102, это нормально, ее легко исправить. Для начала убедитесь, что оба устройства у вас под рукой, а затем сделайте следующее:
1. Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети (желательно, через хороший сигнал Wi-Fi; 3G или 4G не настолько надежны).
2. Попробуйте использовать другую Wi-Fi сеть (в кафе, библиотеке, школе, у друзей или где-то еще, где интернет лучше).
3. Попробуйте превратить одно из устройств в точку доступа Wi-Fi > подключить к нему второе, после чего повторите попытку.
Это должно помочь. Если нет, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки игроков, приложив информацию об учетной записи, и мы постараемся помочь.