Kami memahami bahwa Anda memerlukan bantuan terkait masalah pembelian terakhir Anda, berikut adalah beberapa kiat cepat untuk memulai:1. Kami dapat memberikan dukungan untuk pembelian yang dilakukan secara legal dan melalui saluran resmi saja.2. Masalah jaringan atau latensi kadang-kadang dapat menyebabkan keterlambatan dalam menerima BC, kami meminta Anda untuk menunggu selama 24 jam untuk memastikan bahwa pembelian Anda berhasil dikirim ke akun.3. Jika Anda telah menunggu selama 24 jam tetapi tidak menerima BC, silakan ikuti instruksi yang tercantum di bawah ini dan berikan tangkapan layar yang jelas dari pembelian yang dimaksud:Google Play:1. Buka http://payments.google.com/2. Temukan aktivitas pembelian lainnya.3. Pilih Lihat Pembelian.4. Pilih pesanan untuk melihat tanda terima Anda.5. Ambil tangkapan layar tanda terima ini.Pengingat: Untuk masalah kebijakan publik. silakan kirim email ke policy@proximabeta.com.