Wenn du Probleme mit Abenteuer-Sync hast, findest du im Folgenden Informationen zu den häufigsten Problemen anderer Spieler und deren Behebung. Sollte dein Problem nicht in der Liste aufgeführt werden, kannst du uns über die Supportoption in der App kontaktieren, damit wir deinem Problem individueller auf den Grund gehen können.

Abenteuer-Sync erfasst meinen Fitnessfortschritt nicht

Standortdienste aktivieren

Stelle sicher, dass die Standortberechtigungen deines Geräts so eingestellt sind, dass
Harry Potter: Wizards Unite auch dann auf den Standort zugreifen kann, wenn die App geschlossen ist. Geräte ohne Standorteinstellungen oder GPS können Abenteuer-Sync nicht verwenden.

Android 10

Suche in den Einstellungen deines Smartphones nach
Harry Potter: Wizards Unite, um auf die Anwendungsinfo zuzugreifen:

Hinweis: Die Option, um den Standortzugriff immer zuzulassen, ist auf Smartphones mit Android 9 oder niedrigeren Versionen nicht verfügbar. Der Standortzugriff wird automatisch festgelegt, wenn du die Berechtigungen für
Harry Potter: Wizards Unite gewährst.

iOS

Suche in der Einstellungen-App nach
Harry Potter: Wizards Unite:

Google Fit oder Apple Health verknüpfen

Harry Potter: Wizards Unite muss mit Google Fit oder Apple Health verknüpft werden, damit deine zurückgelegte Strecke erfasst wird. Öffne Google Fit oder Apple Health, um sicherzustellen, dass das Gerät deinen Fitnessfortschritt ordnungsgemäß erfasst und die jeweilige App mit
Harry Potter: Wizards Unite verknüpft ist:

Android

Bei Android-Geräten, die über Google angemeldet sind, wird eine Eingabeaufforderung zum Gewähren der Berechtigungen über Google-Dienste angezeigt. Bei Android-Geräten, die über Facebook angemeldet sind, wird eine Eingabeaufforderung zur Anmeldung bei einem Google-Konto angezeigt, um die Berechtigungen über Google-Dienste zu gewähren.

iOS

Scrolle in der Einstellungen-App nach unten zu den Informationen zur Apple Health-App:

Abenteuer-Sync erfasst nur einen Teil meiner zurückgelegten Strecke

• Das Spiel zeigt möglicherweise nicht immer die aktuelle zurückgelegte Strecke an. Es kann zu Verzögerungen von einigen Stunden kommen, bis
  Harry Potter: Wizards Unite mit Apple Health oder Google Fit synchronisiert wird und die Aktivitäten korrekt erfasst. Ein Neustart des Spiels kann diesen Vorgang beschleunigen, sodass deine Fitnessdaten in die App übertragen werden.

• Der Energiesparmodus deines Geräts deaktiviert möglicherweise die Sensoren, die für Abenteuer-Sync erforderlich sind, und kann so die Funktionalität des Features beeinträchtigen. Daher solltest du den Energiesparmodus deaktivieren, wenn du Abenteuer-Sync verwendest.

• Nur Google Fit: Die Energiespareinstellungen können Abenteuer-Sync beeinträchtigen. Deaktiviere diese Einstellung in Google Fit.

• Fitnessdaten, die manuell in Health oder Google Fit eingegeben werden, werden nicht in deinen Fortschritt bei Abenteuer-Sync einberechnet.

Harry Potter: Wizards Unite fordert immer wieder Standortberechtigungen an

Es kann vorkommen, dass du bei jedem Start von
Harry Potter: Wizards Unite dazu aufgefordert wirst, Standortberechtigungen zu erteilen. Folgende Aufforderung wird angezeigt, wenn du die App installierst, ein neues Gerät verwendest oder die App neu installierst:

Tippe auf "Abenteuer-Sync aktivieren" und befolge anschließend die angezeigten Anweisungen, um die Standortberechtigungen immer zuzulassen.

Zusätzliche iOS-Benachrichtigungen bei Verwendung von Abenteuer-Sync

1. Szenario: Nach dem Schließen der App fordert iOS dich nach einiger Zeit erneut auf, deine Standorteinstellungen zu bestätigen.

Wähle "In "Immer erlauben" ändern" aus, damit Abenteuer-Sync deine zurückgelegte Strecke auch dann korrekt erfassen kann, wenn die App geschlossen ist.

2. Szenario: iOS sendet weitere Aufforderungen, nachdem du "In "Immer erlauben" ändern" ausgewählt hast. Diese Aufforderung soll dich daran erinnern, dass
Harry Potter: Wizards Unite auf deinen Standort zugreift.

Wenn du "Immer erlauben" auswählst, kannst du Abenteuer-Sync auch verwenden, wenn
Harry Potter: Wizards Unite geschlossen ist.

Wie deaktiviere ich Abenteuer-Sync?

So deaktivierst du Abenteuer-Sync über die App:

Tippe auf den
Reisekoffer.

Tippe oben links auf
Einstellungen
.

Deaktiviere die Einstellung
Abenteuer-Sync.

Hinweis: Bei Geräten mit Android 10 muss Abenteuer-Sync über die Einstellungen in
Harry Potter: Wizards Unite deaktiviert werden. Wenn du nur die Aktivitätserfassung über das Android-Betriebssystem deaktivierst, wird Abenteuer-Sync nicht vollständig deaktiviert.

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Harry Potter: Wizards Unite Game GUIDE

哈利波特：巫師聯盟