ผู้เล่นไม่สามารถทำการลบบัญชีได้ด้วยตัวเอง และไม่มีความจำเป็นที่จะลบไอดี ขอให้วางใจเซิร์ฟเกมไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวใดๆของผู้เล่นได้ และทางบริษัทElexก็ไม่สามารถบันทึกข้อมูลส่วนตัวใดๆของคุณไว้
พนักงานElexจะไม่มีทางขอพาสเวิร์ดของผู้เล่นอย่างแน่นอน ไม่ว่าเหตุการณ์ใดๆก็ตาม กรุณาอย่าบอกพาสเวิร์ดไอดีเกมส่วนตัวที่ผูกติดไว้กับศูนย์กลางเกม 、Google+และFacebookแก่บุคคลอื่นเด็ดขาด
คลิกรูปโปรไฟล–>ตั้งค่า–>ไอดี–>เริ่มเกมใหม่คุณก็จะเปิดไอดีเกมใหม่ได้ทันที หมายเหตุ：หากไอดีเกมไม่ได้ทำการผูกติด หลังเริ่มเกมใหม่เกมเก่าจะหาย ดังนั้นคุณต้องทำการผูกติดบัญชีเกมเก่าเสียก่อน
ซื้อ、ขาย、แบ่งปันไอดีเกมสงครามราชา（Clash of Kings）หรือสนับสนุนให้ผู้อื่นทำผิดเงื่อนไขการให้บริการของเกมเรา ขณะเดียวกันการร่วมใช้บัญชีศูนย์กลางเกม（Game
อย่าตกใจหาพบการแจ้งใบสั่งซื้อมีความเสี่ยง นี่คือมาตรการเพิ่มของGoogle เพื่อป้องกันการซื้อขายที่จำนวนค่อนข้างมาก หรือการสั่งซื้อแบบไม่ตั้งใจ
ถึงแม้ว่าClash of Kingsจะเป็นเกมให้เล่นฟรี แต่ในเกมเราก็มีรายการเหรียญทองให้เลือกซื้อ
ก่อนอื่น กรุณาตรวจสอบว่าเสียงในเกม ได้ตั้งค่า“เปิด”หรือไม่ หากเปิดแล้ว
หากท่านพบปัญหาเกมเด้งหรือโหลดนาน ให้คุณลองใช้วิธีจัดการปัญหา“ฉุกเฉิน”ตามด้านล่างนี้ อาจแก้ปัญหาที่คุณพบให้ไปในทิศทางที่ดีขึ้น： ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเครื่องมือของคุณอัพเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว กรุณาไปยัง “ตั้งค่า”>“ทั่วไป”>“รายละเอียดซอร์ฟแวร์”ตรวจดูว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ตรวจสอบเก็บความจำภายใน ของเครื่องมือว่ามีพอหรือไม่ เพราะว่าหากที่เก็บความจำภายในไม่พออาจก่อให้เกิดปัญหาเกมเด้ง ช้า หรือปัญหาอื่นๆ （ทุกเครื่องมือจะมีแบบนี้）。ไปที่ “ตั้งค่า”>“เกี่ยวกับ”ตรวจดู“หน่วยความจำที่ใช้”หรือ“ความจุที่เหลือ” คุณสามารถลบบางส่วนที่ไม่จำเป็นออก เพื่อเพิ่มหน่วยความจำให้มากยิ่งขึ้น ลบโปรแกรมที่กำลังดำเนินการ เพื่อเพิ่มหน่วยความจำให้เครื่องมือ วิธีจัดการบนระบบiOS7：กดปุ่มHome（ปุ่มตรงกลาง）ดูว่ายังมีโปรแกรมใดเปิดค้างอยู่ จากนั้นให้เลื่อนปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นต้องใช้
ท่านลอร์ดที่รัก ： พวกเราขอประกาศการแจ้งเตือน
หากเกิดเหตุการณ์นี้ ท่านจำเป็นต้องดาวน์โหลดเกมลงมือถือ เพื่อติดต่อทีมงานผ่าน“ช่วยเหลือ&สนับสนุน โดยให้ท่านส่งรายละเอียดข้อมูลไอดีเกมที่หาย ไม่ว่าจะเป็นชื่อในเกม วันลงทะเบียน ประเทศลงทะเบียน หรือใบสั่งซื้อ เพื่อสะดวกในการใช้วิธีโอนถ่ายไอดีเพื่อเรียกคืนไอดีของท่าน _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
ในเวอร์ชันFacebook พวกเราไม่สามารถทำการตั้งค่าหรือยกเลิกผูกไอดีให้ท่านได้ ดังนั้น ท่านจำเป็นต้องไปทำการยกเลิกผูกติดบัญชีหรือดำเนินการ“เปิดเกมใหม่”ในเวอร์ชันมือถือ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
ปัจจุบัน ท่านยังไม่สามารถสับเปลี่ยนไอดีบนเวอร์ชันFacebookได้ หากท่านต้องการสับเปลี่ยนไอดีไปยังอีกไอดี ต้องทำการผูกติดไอดีนี้กับบัญชี Facebookอื่นก่อน ถึงจะใช้เวอร์ชันFacebookทำการล็อกอิน _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
หากท่านพบว่าเกมไม่สามารถล็อกอินได้ โปรดอ่านคำอธิบายที่แสดงด้านล่างนี้ –สาเหตุล็อกอินไม่ได้：ไอดีผิดปกติ
1. แนะนำ จากการก่อเกิดเส้นทางสายไหม คาราวานแห่งดินแดนCoKหลั่งไหลเข้ามากันอย่างไม่ขาดสาย
รับอัญมณีอย่างไร？ ไปที่ทางเข้าอัญมณีโรงตีเหล็ก ใช้จอบขุดก็ได้แล้ว ทุก 4ชั่วโมง