모든 구매 건마다 암호를
결제 시스템 또는 구매
기기에서 최근 구매한 내역에
Apple 환불 요청구매가 iOS
게임 내 또는 게임의
업데이트:좋은 소식입니다! 게임이 로딩되지
업데이트:좋은 소식이 있습니다!방금 게임을
更新: 朗報です！ゲームの読み込み問題を修正しました。「セクメト」イベントを通常アクセスすることができます。この問題が解決されるまでお待ちいただきありがとうございました。——————————————iOS端末を使用しているプレイヤーがゲームをロードできないと報告を受けました。弊社チームが現在、問題の調査を進めております。問題は間もなく修正されます。それまでの間、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Dawn
更新:嬉しいお知らせがあります！ゲームの修正が導入されました。プレイヤーは聖なる神殿で戦争の遺物を引き換えると正しいタイタンが入手できます。こちらのアップデートを受け取るには、必ずゲームアプリをリロードしてください。戦場でお会いしましょう！——————————————————————————一部のプレイヤー様から聖なる神殿で戦争の遺物を引き換えた後、誤ったタイタンを取得したという報告を受けました。現在、弊社チームがこの問題を調査しております。詳細が分かり次第、この投稿を更新致します。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Dawn of
アプリまたはゲームからお客様のデバイスで誤って購入してしまうことを防ぐため、購入のたびにパスワード入力を求められるようにすることも可能です。お客様の該当するデバイス上でセキュリティ機能を有効化する方法に関しては以下のリンクをご覧ください。Apple（iOS）デバイス：お客様のiTunes StoreおよびApp Storeのパスワード環境設定の管理 Android（Google）デバイス：購入に際してパスワードもしくは認証を要求Facebookアカウント：Facebook
お支払いシステムないしお客様がご購入時にご利用になられているデバイス上の、お客様のお支払い情報の管理方法につきましては、下記のリンクをご覧頂きますようお願い申し上げます： Apple (iOS)デバイス Android（Google）デバイス
お客様のデバイスでの最近の購入にアクセスする必要がある場合、購入に使用したお支払いシステムに基づいて下記のリンクをクリックしてください：Apple（iOS）デバイス：Apple App Store さらにサポートが必要ですか？Apple
Apple払い戻しリクエストiTunesのApp Storeでの購入はiOSの決済プラットフォームを介して行われているため、Zyngaが払い戻しの手続きを行うことはできません。ご購入に関する問題がある場合はこちらをクリックしてiTunesサポートにご相談ください。払い戻しをリクエストするには、購入済みアイテムの隣にある”問題を報告する“のリンクをご覧ください。取引が最近のものである場合、リンク/ボタンがまだご利用頂けない場合がございます。払い戻しをリクエストする前に、お支払いが表示される、またはAppleから領収書のメールが送られて来るまでお待ちください。通常、App Storeでの払い戻しは処理完了まで1～2日を要します。また、Appleサポートからリクエストの理由に関する確認が行われる場合がございます。さらにサポートが必要な場合、こちらのリンクからAppleサポートへのお問い合わせもご利用頂けます：Appleサポートリンク：https://support.apple.com/contactAmazon払い戻しリクエストAmazonのAppstoreでの購入はAmazonの決済プラットフォームを介して行われているため、Zyngaが払い戻しの手続きを行うことはできません。ご購入に関する課金の問題がある場合は、こちらをクリックしてAmazonサポートにご相談ください。FacebookまたはGoogleでの購入に関しては、右上の”Contact Us“（お問い合わせ）アイコンをクリックすればカスタマーサポートにアクセスし、課金担当者によるサポートを受けることが可能です。弊社で詳細な調査を行うために、お客様の購入に関する以下の情報を必ずご提供頂くようお願い致します：1.
キャンペーンやセールの情報を、期間限定のゲーム内ポップアップ、もしくはゲームのコインとキャッシュを追加ページで受け取っている可能性があります。キャンペーンやセールの内容は各Zyngaゲーム、ゲーム内のお客様のゲームプレイで異なります上に期間限定となりますので、これらの特別セールを是非ご利用ください！ゲーム内セールやキャンペーンをご利用できなかったお客様には、心からお詫び申し上げます。申し訳ありませんが、キャンペーン開始前や終了後の購入についての払い戻しや追加のポイント付与などは行っておりません。購入に関する規約（セクション8. 支払い規約）についての詳細はこちらをご覧ください。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Dawn
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