Voici la démarche à suivre pour supprimer les informations de la carte de crédit actuellement liée à votre compte :1. Ouvrez Google Wallet2. Connectez-vous à votre compte Google si nécessaire 3. Sélectionnez Modes de paiement sur la partie gauche de la page. 4. Toutes les cartes de crédit liées
Lorsque vous effectuez un achat sur Android, vous pouvez toujours voir votre historique d’achat sur Google Play ou pay.google.com.Consultez cet article de l’assistance Google Play pour obtenir des instructions détaillées afin d’afficher votre historique d’achats :Voir votre historique d’achat Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez contacter le
Vous pouvez consulter l’historique de vos achats pour l’iTunes Store, l’App Store, l’iBooks Store et l’App Store Mac dans l’iTunes Store. Pour savoir comment afficher votre historique d’achats, consultez cet article de l’assistance Apple : http://support.apple.com/kb/ht2727 Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez l’assistance Apple. _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Les cartes cadeau iTunes sont une solution alternative pour acheter des crédits de jeu. Voici comment récupérer vos crédits pour les utiliser dans le jeu : iPhone, iPad, iPod touch Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, lancez l’application App Store. Touchez Aujourd’hui, puis tapez sur votre photo
Nous avons appris que vous aviez demandé le remboursement d’une transaction effectuée dans l’App Store d’Apple. Malheureusement, Zynga n’est pas en mesure de procéder à des remboursements de transactions de l’App Store iTunes, étant donné que ces achats sont traités par la plate-forme de
Vous avez peut-être aperçu une fenêtre pop-up annonçant une promotion à durée limitée dans le jeu ou sur la page Ajouter des pièces ou de l’argent. Les offres et les promotions varient selon le jeu Zynga, les parties jouées dans le jeu, et sont disponibles
De nombreuses régions ajoutent des taxes sur les achats Zynga. Si vous résidez dans une région qui applique des taxes sur vos achats auprès de Zynga, le prix affiché sur la page d’achat comprendra toutes les taxes appropriées pour votre zone géographique. Votre position est
Nous acceptons toutes les cartes de crédit majeures et PayPal, ainsi que les paiements venus de certains processeurs de paiement. En voici la liste : Google (Google Play) Apple (iTunes, iOS) Windows Facebook (cartes de jeu) Amazon Zyngagames.com Les méthodes de paiement peuvent varier en fonction
Si vous avez acheté des crédits, mais ne les avez toujours pas reçus, veuillez noter que leur arrivée dans votre partie peut prendre jusqu’à 2 heures.Cependant, nous vous recommandons fortement de vérifier d’abord l’arrivée éventuelle de vos crédits en rafraîchissant le jeu. Appareil iOS : Appuyez deux
Notre hotline du département facturation est disponible de 5 h à 23 h (heure du Pacifique), du lundi au dimanche. Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez nous appeler au cours de cette tranche horaire ou visiter le site https://www.zynga.com/support.Vous pouvez contacter notre hotline au
Nous avons reçu des rapports selon lesquels certains commandants recevaient des demandes d’ami en attente qui ne s’affichaient pas lorsqu’ils voulaient les consulter. Notre équipe se penche déjà sur la question. Nous vous encourageons également à suivre nos procédures de dépannage avec le lien ci-dessous :
Le système de mise en relation pour les parties rapides se base sur le nombre de médailles. Si, lors d’une partie rapide, vous vous trouvez face à un joueur qui a un niveau de QG plus élevé, cela signifie qu’il possède un nombre de médailles
Nous avons reçu des rapports selon lesquels les joueurs ne reçoivent pas les bons résultats après une guerre ou une partie rapide. N’ayez crainte. Nos équipes travaillent déjà à la résolution de ce problème et il sera bientôt corrigé. Consultez régulièrement cette page pour ne manquer
Nous avons reçu plusieurs demandes concernant l’obtention de la bobine Tesla après l’amélioration du QG au niveau 29. La bobine Tesla est la seconde configuration de la tour IEM. Les joueurs doivent améliorer cette dernière au niveau 3 pour l’utiliser comme Bobine Tesla. _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Empires & Allies
Nous avons constaté que certains joueurs utilisaient le stimulus de combat pour déployer leurs unités Oméga juste à côté du QG et le détruire en un ou deux tirs. Nous avons également constaté que certains joueurs utilisaient cette technique en association avec des bots/scripts afin