購買瞭軍火供應卻沒收到？ 您購買軍火供應後，需要您在軍火供應熱氣球處進行獎勵的領取。
如何购买礼包 点击“钻石”下方的礼包图标都可以进入限时礼包页面。选择心仪的礼包，然后点击最下方显示“礼包价格”的购买按钮即可进行支付。 点击右上角“钻石”可以进入礼包商城页面，礼包商城有以下三个分类： 热销礼包：显示所有可以购买的限时礼包，限时礼包的优惠力度更大哦~
找回账号/账号被他人登陆 如果您的账号出现以下两种情况，请您尽快点击右上方的按钮进入客服页面，提交一下账号找回的表单：1、您由于绑定账号遗忘或并未绑定账号导致账号无法登陆。2、正在游戏时提示：此账号已在其他客户端登陆。 填写表单的时候请您注意以下几点：1、表单的信息尽量全部正确，如果忘记的话，请您提供一下您知道的其他建筑等级、兵力、指挥官等级数量等信息。2、您提供的用于找回的小号，如果没有绑定新浪微博/Facebook/Google/GameCenter账号，是无法为您找回账号的。3、您提供的小号在您的账号找回后就无法登陆了，请您不要提供您正在使用的小号或者其他账号。4、如果您想要提供更多的账号信息或充值信息等，您可以在提交表单后，再次回复提供信息，我们的客服人员会一起核实。5、如果提示：此账号已在其他客户端登陆，或者您发现您的账号已经被其他人登陆，请您在其他说明中描述您的账号出现被顶号的情况，以及您的具体情况。6、由于账号信息共享等原因导致的账号丢失，由于信息核实需要时间，我们会在3个工作日内进行回复。账号分享导致的损失官方不予恢复，请勿将账号分享给其他玩家。
关于【基础建筑】 基础建筑是指您的基地页面中城墙以内的建筑（包括城墙），基础建筑是保证您基地基础运行的建筑，
錢扣瞭，但禮包沒到賬或到賬數目不對 使用任何平臺進行支付的過程中都存在數據通信延遲的情況，因此如果您遇到瞭“充值未到賬”的情況，請您不要驚慌，耐心等待一段時間。如果在購買禮包後的24小時仍然沒有收到，您可以點擊右上角的按鈕進入客服頁面，填寫【充值、禮包異常表單】，我們的客服人員會盡快為您核實處理的。
Почему можно присоединяться к
關於第三方軟件/外掛 第三方軟件是未經授權的應用程序，第三方軟件意在為玩傢提供不正當的遊戲便利，但同時這會導致玩傢的賬號和個人隱私信息存在極大的風險。同時使用第三方軟件的賬號也有被永久封號的風險！ 建議大傢不要使用第三方軟件。第三方軟件可能會破壞玩傢的設備，竊取私人信息，甚至控制玩傢的遊戲賬號。對使用第三方軟件造成的任何損失，官方概不負責。 第三方軟件包括：
關於【後勤中心】 後勤中心是重要的戰鬥建築，可以給前線部隊提供足夠的補給。 建築功能：增加單次出征上限。 駐紮增益：增加體力恢復速度，攻擊喪屍行軍速度。
关于【军火供应】 1、那里可以看到军火供应？ 基地中，点击悬浮的飞艇即可查看军火供应协议。您可以在这里购买军火供应，或者领取军火供应的奖励。 2、军火供应可以领取多少次？
关于【登录密码】 当您绑定并激活成功WarZ账号后，可以在WarZ账号页面点击【登录密码设置】设置登录密码。【更改登录码使用频率】可以开启每次登陆时验证登录密码，以保证您的账号安全。修改登录密码需要点击【登录密码设置】进行修改。点击【忘记登录密码】后输入warz账号的绑定邮箱后，会向该邮箱中发放一份带有新的登录密码的邮件。
游戏内钻石为负数 在您申请退款之后，我们会收回您所购买的礼包，使用过的物品则会用钻石抵消，所以导致您的钻石为负数。如果并非您本人操作，请您尽快联系您的充值平台询问是否有相关的订单处于退款状态，同时建议您仔细回忆是否使用过“代充”，经常会有不法分子假借“代理充值”的名义骗取玩家钱财，请您谨慎提防。如果您遇到了类似问题需要客服人员的帮助，您可以点击右上角的按钮进入客服页面，填写【充值作弊申诉】，我们的客服人员会尽快为您核实处理的。
關於遊戲內非法交易 有的網站和個人會通過非法手段獲取玩傢信息，使用盜取的信用卡為玩傢提供遊戲內的充值服務，以此換取真實貨幣。此類操作需要獲取玩傢的個人賬號信息進行登錄，成功登錄後他們會使用盜取而來的信用卡，或者其它非法支付方式為玩傢的賬號充值，但他們並不會考慮此事給玩傢帶來的後果。一旦您將自己的賬號信息透露給不正當的第三方，那麼您的遊戲賬號，還有您的財務和網絡安全都將長期面臨很大的風險。他們既然能使用非法充值手段，那麼他們也會利用您的個人信息進行其他非法操作！
關於【雷達】 雷達是獲取情報的建築，不僅可以偵查對方，當有部隊向您行軍時，會有相關提示。 建築功能：偵查敵方基地和建築、被敵方攻擊的紅色提示和友方援軍的綠色提示。 駐紮增益：暫時無法駐紮。
支付方式 遊戲版本不同支付的方式也不同的： IOS用戶的付費是由Apple Store進行處理的，您可以通過向蘋果賬戶充值，或為蘋果賬戶綁定銀行卡等方式完成支付，詳情還請您咨詢蘋果公司客服人員。