如果您發現自己遊戲賬號在別的設備上登錄，首先考慮是否是您的親朋好友正在對您的賬號進行操作？或者是您之前在其他設備上登陸卻忘記退出賬號，導致賬號在其他設備上登錄了呢？ 通常，只有與他人共享綁定賬號信息，賬號才能在其他設備上被訪問。 為了賬號安全，請不要因任何理由向任何人透露您個人賬號信息！ 為了您的賬號安全請牢記：
第三方軟件是未經授權的應用程序，第三方軟件意在為玩家提供不正當的遊戲便利，但同時這會導致玩家的賬號和個人隱私信息存在極大的風險。同時使用第三方軟件的賬號也有被永久封號的風險！ 《僵尸來了》建議大家不要使用第三方軟件。第三方軟件可能會破壞玩家的設備，竊取私人信息，甚至控制玩家的遊戲賬號。對使用第三方軟件造成的任何損失，官方概不負責。 第三方軟件包括： 黑客程序、模擬器和其它任何不正當影響遊戲功能的程序。
有的網站和個人會通過非法手段獲取玩家信息，使用盜取的信用卡為玩家提供遊戲內的充值服務，以此換取真實貨幣。 此類操作需要獲取玩家的個人賬號信息進行登錄，成功登錄後他們會使用盜取而來的信用卡，或者其它非法支付方式為玩家的賬號充值，但他們並不會考慮此事給玩家帶來的後果。
賬號買賣者經常會發布出售高等級賬號的廣告，以誘人的低價和不切實際的承諾吸引那些想要快速成長升級的玩家。 請拒絕賬號交易！否則，您的賬號可能將面臨以下風險： 1.賣家可能收錢後不給任何賬號。 2.賣家可能會繼續使用該賬號。
尊敬的指揮官， 如果您登入時看到“伺服器正在維護”的提示，說明您所在的伺服器正在停服維護中，請您耐心等待，維護結束再重新登陸遊戲。 維護前10分鐘，遊戲內會有浮動公告提醒您儘快下線，維護結束後系統會為您開啟30分鐘的保護，以免您的基地受到損失。 正常維護時間一般在30~60分鐘內，特殊情况可能會有延時，我們會發佈手機提醒消息，請您關注。感謝您的理解和支持！
當您連結並激活成功IM30帳號後，可以在IM30帳號頁面，點擊「選單」-「更多」-「帳號」-「連結帳號」-「已連結」-「登入密碼設定」進行登入密碼的設定和彈出設定 如果您已經設定了登入密碼可以在此處透過輸入之前的登入密碼進行修改。 如果您忘記了登入密碼，可以點擊「忘記登入密碼」透過連結的IM30帳號信箱接收新的登入密碼。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
刪除帳號說明： 1.帳號一經註冊，是無法進行刪除的。 2.系統會定期清除長時間不登陸的帳號。 3.您可以選擇【開始新遊戲】來結束當前的遊戲帳號進程。
如果您切換微博帳號出現問題，請您嘗試下載微博APP，登入一下您連結的微博帳號，之後在遊戲中進行帳號切換就可以了。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Game Guide
切換帳號步驟： 1.點擊【功能表】-【設置】-【帳號】進行【切換帳號】。 2.選擇【IM30帳號】、【Facebook帳號】、【Google Play帳號】或【Game
如果出現丟失帳號的問題，請儘快進入客服頁面。填寫相關資訊： 1.點擊【聯繫我們】-【帳號問題】-【帳號丟失】填寫相應資訊. 2.需填寫資訊包含角色名、所在戰區、註冊時間、充值記錄等。 3.請確保您填寫的資訊真實有效。
帳號綁定須知： 以下情況極有可能造成帳號丟失： 1.未綁定帳號就進行切換帳號或卸載遊戲 2.開始新遊戲或者更換了新手機
參戰時，每支小隊都有一個士氣值 被攻擊損傷兵力之後，士氣值會下降 當士氣值降為0則會導致小隊[士氣崩潰] 崩潰的小隊會退出本場戰鬥，並且不會受到後續損傷
耐久值： 1.防禦中心的耐久值會直觀的顯示在世界上。 2.在世界上點擊其他指揮官的基地將能看到其耐久值剩餘的百分比，點擊自己的基地將能看到所剩耐久的具體數字。 3.當守城方獲得勝利時，且戰損比達到一定量的時候，基地會出現冒煙效果，冒煙並不會損失耐久值。
戰鬥中以小隊為單位，敵我雙方根據小隊的戰鬥速度依序攻擊。 1. 小隊的戰鬥速度取決於英雄、士兵與建築等因素。 2.
普通攻擊與戰鬥技能具有特定距離限制。根據士兵陣型，每個編隊與敵方的距離將有所不同。 例如，敵我雙方共佔六位。編號一為前鋒，編號二為中鋒，編號三即後衛。 1. 普通攻擊僅攻擊距離最近的目標；