배틀그라운드 모바일을 이용함에 있어
배틀그라운드 모바일 서버 점검
「Please enable storage access
「サーバーが応答しませんでした。ログインページに戻り、もう一度お試しください。」はモバイル端末のVPNが有効になっている場合に表示されます。 ご利用端末のVPNなど、接続位置を変更または迂回するアプリを全て無効にしていただいた上、ゲームを起動してみてください。
「PUBG MOBILE」は日本正式サービスバージョンであり、Google・Facebook・Twitterのアカウントと連携してご利用いただけます。 日本以外の地域では「PUBG MOBILE」の日本正式サービス版をご利用いただけません。こちらは、「PUBG
ネットワークエラー:ネットワークの接続状況を確認し、再度お試しください。エラーコード : 554827782は、ログインおよび起動中に一時的にネットワークの接続が切断された場合、リソースのアップデート過程にてネットワーク通信が切断された場合に発生する場合があります。 お手数ですが、より安定的なネットワーク通信(Wi-Fi
ネットワークエラー:ネットワークの接続状況を確認し、再度お試しください。エラーコード : 154140712は、リソースのアップデート過程にて一定の時間以上を超過した場合に発生する場合があります。 お手数ですが、より安定的なネットワーク通信(Wi-Fi
「Game Centerアカウントにログインしていません。端末の設定に入り、Game Centerアカウントにログインしてください。」というメッセージと共にゲームが起動できない問題は端末のGame Center設定がオフになっている場合に発生します。設定をオンにしていただけますと正常にご利用いただけます。
「PUBG MOBILE」は様々なOSバージョン、端末にて快適にゲームをプレイしていただけるよう継続的に最適化作業を進めております。 発熱またはバッテリーの消費率を減らすためには、ゲーム内の設定→グラフィックから既存の設定より下げることで緩和できます。 またフレーム設定を下げることでも発熱やバッテリーの消費を緩和できます。
プッシュ通知の解除方法は以下の通りです。 【Android】設定→アプリ→「PUBG MOBILE」→通知表示のチェックを外す 【iOS】設定→通知→「PUBG
ゲーム内マイクが使用できない場合は、以下をご確認ください。 1.「マイク」の権限が「PUBG MOBILE」に付与されているか確認2.サウンド設定にて音量がオンになっているか確認3.サウンド設定にてマイクのオプションが選択されているか確認
ゲームのサウンドが聞こえない場合、サウンド設定および接続したBluetooth端末をご確認ください。 【サウンド設定の確認方法】1.設定→「サウンド設定」からサウンドが正常に設定されているかご確認ください2.設定がオフになっている場合はサウンドが聞こえません 【Bluetooth端末の確認】他の端末への接続情報をご確認ください
ゲームの強制終了現象には様々な原因が存在します。以下の方法をお試しください。 1.「PUBG MOBILE」以外の他のアプリケーションを終了2.使用中のOSバージョンを確認およびアップデート3.ネットワーク(Wi-Fi/LTE)の接続状態を確認4. 「PUBG
アップデートメニューに表示されない場合は、以下の方法をお試しください。 【手動でアップデート】1.App Storeの右下にある「アップデート」をタップ2.「PUBG MOBILE」アプリのアップデートをタップ
ネットワーク環境が不安定だったり、ストレージの容量が不足している場合、アップデートできない可能性があります。 【ストレージの容量を確認】・不要なアプリケーションおよびデータの削除を行い、容量を確保してください。 【ネットワーク(Wi-Fi/LTE)の接続状態を確認】・ネットワークが不安定な場合、アップデートが正常に行われない可能性があります。 ※他のWi-Fiに接続しても問題が続く場合は、以下の情報と共にお問い合わせください。1.端末のモデル2.インターネット接続方法(Wi-Fi/LTE)3.問題が発生した日付と時間4.接続国家(位置など) 5.