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クレジットを購入したのに受け取っていない場合は、ゲームで表示されるまで最大2時間かかることをご了承ください。まず、ゲームを更新して、クレジットを受け取ったかどうか確認することを強くお勧めします！iOSデバイス: ホームボタンを2回押します。 開いているアプリがすべて表示されます。スワイプして各アプリを見ることができます。 終了するアプリを上に向かってスワイプします。以上です。

時折、弊社のサーバーとお客様のデバイス間で接続障害が発生することがあります。 ほとんどの場合、数分待ってからゲームを強制終了し、再度開くとコインが表示されます。    まれにコインが表示されない場合は、お客様のFacebookのメールアドレスとレシートのコピーを添えたチケットで報告していただければ、コインをアカウントに追加いたします。  Facebookをお使いでない場合は、お客様のアカウントへ払い戻しを行います。 その際はGoogle

弊社の課金電話サポート対応時間は月曜～日曜の午前5時から午後11時（太平洋標準時）です。お問い合わせの際は、対応時間内にお電話いただくか、https://www.zynga.com/supportからお問い合わせください。お電話の場合は、ホットライン1-800-762-2530（北米の場合）または+800 9379 9642（+800 WERZYNGA)（その他の国）までご連絡ください。課金電話サポートは英語でのみ対応可能であり、課金に関するご質問のみを承っております。

お客様の安全を祈ります。私たちはあらゆる手を尽くしてプレイヤーをサポートしますが、弊社従業員の健康に関する予防措置のため、一時的にカスタマーサポートの運営を縮小しております。そのため、この期間中は弊社からの回答が著しく遅れることがあります。 こちらでFAQのアップデートを引き続き行いますので、お客様のお役に立てば幸いです。ご不便をお掛けしてまことに申し訳ございません。この期間中は人々がお互い物理的に距離を置く必要がありますが、お客様が弊社のゲームを通じてつながりを感じられるようお祈りしております。共に協力して乗り切りましょう。 Zyngaサポート _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

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一旦登入後，目前Crazy Cake Swap並無提供任何可登出Facebook的選項。 但直到我們能修復此登出問題前，我們也提供了一個解決方法。