Facebookにより購入の際のすべての手続きが行われています。よって、返金をご希望の場合は以下の手順に従ってください。 1. Facebookの右上にある逆三角形をクリックし、[設定] をクリックします。
返金はGoogleウォレットが行っています。次のリンク先から直接Googleにお問い合わせください。https://support.google.com/wallet/ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- ドラゴンシティ Dragon
返金はAppleが行っています。次のリンク先から直接Appleにお問い合わせください。http://www.apple.com/support/ios/contact/ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- ドラゴンシティ Dragon
当社システムはまずAmazonのサーバーから確認通知を受け取る必要があるため、ゲーム内で宝石の数が更新されるまでに最長で購入してから24時間かかる場合があります。 購入してから24時間経過しても宝石を受け取れない場合は、Amazonからの領収メールを確認し、メールのスクリーンショットを撮り、宝石が受け取れないことを記した問い合わせメールとスクリーンショットを当社までお送りください。 バッテリーの低下やメール受信などにより購入手続きが妨害された場合、請求されないようになっています。 購入手続きが妨害された場合、手続きを最初からやり直す必要があります。
当社システムはまずFacebookから確認通知を受け取る必要があるため、ゲーム内で宝石の数が更新されるまでに最長で購入してから24時間かかる場合があります。 購入してから24時間経過しても宝石を受け取れない場合は、以下の手順に従って当社までスクリーンショットをお送りください。当社で調査させていただきます。 1) Facebookのアカウントにログインします。
当社システムはまずGoogle Walletから確認通知を受け取る必要があるため、ゲーム内で宝石の数が更新されるまでに最長で購入してから24時間かかる場合があります。 購入してから24時間経過しても宝石を受け取れない場合は、以下の手順に従って当社までスクリーンショットをお送りください。当社で調査させていただきます。 1.
当社システムはまずiTunesから確認通知を受け取る必要があるため、ゲーム内で宝石の数が更新されるまでに最長で購入してから24時間かかる場合があります。 購入してから24時間経過しても宝石を受け取れない場合は、iTunesからの領収メールを確認し、メールのスクリーンショットを撮り、宝石が受け取れないことを記した問い合わせメールとスクリーンショットを当社までお送りください。 また、iTunes Storeのアカウントにアクセスし、[購入履歴]のセクションで領収メールと同じ情報をご確認いただけます。
お使いのデバイスに最新のiOS版がインストールされていることをまずご確認ください。古いAppでは購入エラーが起こることがあります。 iOS版Dragon Cityのストアにアクセスするためには、Appをプレイするときと同じようにAppを起動し、次のステップをお試しください。 1.
Greetings Dragon Masters,Up until
アプリ内の音声に問題が発生した場合、以下をご確認ください。1. お使いのiOS端末の音声がオンになっている。ゲーム内（右上の「設定」ボタンをタップして確認）だけでなく端末本体も音声が「オン」になっていることをご確認ください。 2. ご利用のゲームアカウントとFacebookが接続されている場合、アプリをアンインストールしてから再インストールしてください。【注意】ご利用のアカウントがFacebookに接続されていない場合は、アカウントが削除されてしまうのでくれぐれこの手順には従わないでください。
残念ながら、ゲーム内容を別のFacebookアカウントに転送することはできません。予めご了承ください。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- ドラゴンシティ Dragon
ゲーム内に「リセット」機能はありません。またご利用のゲームアカウントとFacebookを接続する際に誤って異なるアカウントを選択したためにアカウントがリセットされた場合、残念ながらゲーム内容を元に戻す方法はありません。くれぐれもご注意ください。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- ドラゴンシティ Dragon
他のデバイスにデータを転送する方法はありますが、そのためにはゲームとFacebookが接続されている必要があります。1. 新しいデバイスにゲームをダウンロードします。2. 初めてゲームを起動するとFacebookへの接続をたずねるポップアップが開きます。承認してチュートリアルを完了してください。この時に間違えて承認しなかった場合も他の方法があるので心配いりません。チュートリアルを完了してから次のステップをお試しください。1. 画面右上の「オプション」をタップし「ログイン」をタップします。2.
ご利用のゲームアカウントとFacebookが接続されている場合のみ、複数の端末でアプリを利用することが出来ます。次の手順に従ってください。 1. 新しい端末にゲームをダウンロードする。 2.
ゲームの使用言語を簡単に変更できるようになりました。 次の手順に従ってください。 1) 画面右上の設定メニューをクリックします