司令官，当您进入游戏后发现基地变成了一个大大的心形，就像这样： 这是因为您原来的基地阵型令他人感到不适而被举报了。我们知道部分司令官有着非常丰富的想象力，他们设计这样的阵型并不是有意冒犯其他的司令官。 基于海岛奇兵是一个全球发行的游戏，某些符号或者图形对不同国家或地区的玩家来说有着不同的含义，所以我们希望尽最大的努力来打造一个和谐的游戏。在收到了关于举报不合适的基地名称、聊天内容和基地布局后，我们将不遗余力打击这些行为！ 让我们为正义与和平而战吧！
通常情况下，订单会立即交付。但是有时，可能会出现延迟的情况。如果您的订单出现延误，这意味着订单正在处理中，您不需要再次尝试购买，因为订单稍后就能处理完成。 有时候，只需要重启游戏，让它与服务器重新建立连接，就能加速订单的到账。 苹果公司负责处理一切游戏付费的业务。如果在24小时后，您仍然没有收到购买的物品，请通过 本链接直接联系iTunes
如果您的升级未能正常完成，这很可能是与游戏服务断开了连接有关。 根据您设备使用的连接类型，连接中断的警告会在断开连接几分钟后才出现。这将导致您在与服务器的连接已经中断的情况下，仍能在游戏内进行操作。然而，在断开连接后进行的操作将无法保存，这也是有时您发现您的升级不见了的根本原因。请放心，在此情况下，只要资源没有被掠夺，仍将全数保留在您的基地 与服务器连接中断有很多起因，当中包括：不稳定的互联网连接、服务器问题、ISP问题和设备性能问题。 升级不见了的另一个可能的原因是意外取消了升级。如果不小心取消了升级，系统都会退还一半的升级费用。要避免这种情况的发生，请您在结束了每次游戏后关闭设备或锁屏。
如果您需要更多钻石来进行升级或者是在游戏内购买其他资源，海岛奇兵（Boom Beach）唯一授权的购买钻石方式是使用您自己的Google Play Store/iTunes账户在游戏商店内进行购买。
海岛奇兵的大部分玩家都是言谈和气，举止得当的，但有时候您会在这样大的一个游戏环境中遇到一些不文明的玩家。 我们系统设有过滤器尽可能避免玩家使用不合适的基地名称或特遣队名称。但您仍有可能会遇到一些令人不适的内容。 如果您在游戏中遇到了此类令人不适的名称，还请保存该玩家基地的玩家标签（访问玩家基地并点击他的基地名称）并提供给我们，我们将会上报游戏团队并采取相应措施以改善我们的过滤器。 感谢您的支持！保持轰炸吧，总司令！
Supercell出品的游戏均为免费游戏，但您可以使用真实货币通过iTunes商店购买游戏内货币以加快游戏进度。 您可以使用真实货币通过iTunes商店、Google商店或安卓应用商店购买游戏内货币以加快游戏进度。 为避免意外购买，您可以在设备菜单中的“设置>通用>访问限制”中设置购买过程中每一步骤的安全级别。 在“访问限制”菜单中，您可以启用或禁用访问限制。如果您选择启用，系统将要求您输入访问密码。
请您知悉，苹果公司全权处理游戏内所有的订单和支付事宜，在购买前请您确保您的设备配置良好。 如果您所购订单在24小时内未交付，请联系iTunes客服支持（https://support.apple.com/zh-cn）。 在没有订单等待支付的情况下，请仔细检查iTunes游戏内购限制购买指南（https://support.apple.com/zh-cn/HT204396）以了解更多相关信息。
如果您将游戏连接至Facebook的时候遇到了问题，请仔细检查以下内容。 首先，请进入App Store的“更新”一栏中查看并确保您已经安装了最新版本的Facebook。 强制关闭游戏进程，进入手机的设置
总司令， 70元/月，您可以省去训练部队所需的等待时间，直接将部队装载至登陆艇。您只需要花费黄金，就可以立即在登陆艇装载相应的部队，随时出征。 说得更加详细一点！ 没有无限储备启用服务时，在登陆艇上装载部队的花费有：
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