您可以改变设备设置来避免意外购买。 若使用 Android 设备：
您可以改变设备设置来避免意外购买。 1.前往设置 -> 一般
要查看购买收据，请按照以下指南操作：Google Play商店：在Goolge Play商店购买商品后，您将收到收据形式的确认电子邮件。如果您找不到收据邮件，则可以在线查看购买历史记录。1.访问payments.google.com并登录您的Google帐户2.选择交易然后查看订单历史记录亚马逊应用商店：1.访问amazon.com并登录您的亚马逊帐户2.导航至订单历史记录然后查看您的购买历史记录 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
要查看购买收据，请按照以下指南操作：1.在iOS设备上，设置 – > [您的名字]
当然可以。您不需花费任何金钱便能玩游戏。 游戏中可进行应用程式内建购买，但您不必觉得这是被迫购买。它们的存在只是为了让游戏更为简便。如果您想加速游戏进度，可以利用它们来加快速度。然而，这并不是强制的。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington
物品通常会立即送达，但在某些情况下可能需要更长时间。发生此类延迟时，请尝试以下步骤：1.请确保你有稳定的网路连线2.几个小时后查看游戏3.重新启动你的装置，然后再查看一次如果在24小时后你尚未收到购买的物品，请联络我们的客户服务部门，并告知以下信息：-你购买的物品数量-你大约的购买时间-你购买收据的屏幕截图。欲知如何找到收据，请查看我们的常见问题解答请尽量提供信息，让我们能更有效地协助你。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington Mansion
如果你发现道具/金币/家具的数量变了，请重新启动你的装置和游戏。如果你缺失的物品仍未出现，请联络我们的客户服务部门并提供下列信息：-你缺失的物品及其数量。-你发现物品缺失时所在的关卡-描述你在缺失前所做的事情（安装了更新、切换装置等）。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington Mansion
以下是一些提示。如果您试过了全部方法但仍然无法进行购买，请联系应用程序商店的客户服务部门。 请确保网络连接稳定。 请确保您的设备并没有限制应用程序内购物。 试试变更设备上的付款方法。
它们都是游戏中的货币，但是具有不同的功能。星星用于进行装饰大宅或帮助人物的任务。金币用于购买道具、生命、额外的移动次数和更多家具。顺带一提，星星不可用金币来购买，获得星星的唯一方式是完成关卡。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington Mansion
你可以联络我们的客户服务部门并提供下列信息：1.问题的详细说明。2.你的设备ID、Facebook ID或Apple ID。3.在你发现自己的帐户不是正确的帐户前，发生了什么事？请注意：你可以透过轻触设定面板上的「扳手」图标查看装置ID、Facebook ID与Apple
通常我们不建议您再从头开始玩，而且您现有的游戏进度都会被删除。 然而，我们了解玩家希望有不同的游戏体验，并且愿意支持玩家。如果您想重设游戏进度，请删除游戏并从应用程式商店重新下载。开始新游戏时，将出现资料选择弹窗让您选择想要的进度。请选择右边的进度 (即您的本地资料)，就是零进度。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
请尝试下列建议：1.重新启动你的设备。2.如果它先前已连接至Facebook，请再次连接。3.等数据同步快显视窗出现后，如果你想要使用先前的游戏进度，选择「使用已发现的游戏数据」。你在传送数据时，在将新游戏连接至旧装置使用的Facebook帐户后，数据同步快显视窗有可能不会在你连接后立即出现。这时你可以尝试下列方法，让数据同步快显视窗出现。1.连接至Facebook后直接重新启动游戏。2.先阅读新设备上的使用说明，然后前往「设定」并将游戏连接至Facebook。如果问题仍旧存在，请联络我们的客户服务部门并提供下列信息：1.问题的详细说明。2.你当时所在的关卡。3.在你的进度遗失前发生的情况（重新安装游戏、转换装置、更新操作系统等）。请尽量提供信息，以便加速解决问题的整体过程。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington Mansion
联网后将自动储存你的进度。若你将游戏连接至Facebook帐号或Apple ID，你的进度将能在多台设备上同步。请注意：如果你重设设备，则只能在帐户与Facebook或Apple连接时才能恢复进度。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington
你可以在多部设备上玩游戏，但这些设备必须连接同一个Facebook帐号或Apple ID。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington
如果你在改用另一部设备时遇到同步问题，请确保已将两部装置上的游戏更新为最新版本，然后重试。将两部设备的游戏数据同步时，游戏会向你展示两部设备的进度，并要求你选择你需要的进度。请确保选择你所需要的进度（游戏将要求你确认你的选择，以免轻触时出错）。如你在更新后遇上同步问题，请尝试强行关闭应用程序并再次启动它。如果问题仍旧存在，请联络我们的客户服务部门。 _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Matchington Mansion